Подсела на хоум кредит

21.11.2021 12:22
5957
Оценка
5
Отзыв проверен
Первое мое знакомство с "хоум кредит" было  при покупке посудомойки в рассрочку. Сразу заценила удобное, понятное приложение, где можно посмотреть все данные по продукту, графики платежей, удобное пополнение счета с карты другого банка без комиссии. Без раздумий через пол года оформила такую же рассрочку на кофемашину. Так же хочу отметить, что за время пользования (1,5 года), никогда не было задержек зачисления денежных средств. Еще оформила дебетовую карту "польза", пополняю ее и расплачиваюсь ей в магазинах и на сайтах в качестве бонусов возвращается кэшбек, у партнеров банка -повышенный. Выводить можно в рублях после увеличения бонусов до 500. Один раз уже вывела, второй на подходе. Для поддержки всегда работает чат. По мелочи обращалась, вопрос решался ( ничего серьезного не происходило). 2 месяца назад оформила рассрочку на годовое посещение фитнес центра через карту "свобода", но получилась не совсем рассрочка, т.к. обслуживание в месяц за нее было около 350р в месяц  (у "пользы"-бесплатное)первые 2 месяца ( но это моя невнимательность). Вот такой мой опыт общения с банком, продолжаю сотрудничать)
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-28T13:20:21+03:00
Спасибо за отзыв! Для принятия решения нам необходимо получить от вас скриншот общения в чате с поддержкой банка нам на почту responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 29.11.2021 Письмо получили, оценка "5" засчитана.
Хоум Банк
Хоум Банк
2021-11-30T10:47:54+03:00
Добрый день. Спасибо, что нашли время для написания такого замечательного отзыва! Мы с особым вниманием относимся не только к замечаниям в наш адрес, но и к благодарностям. Благодаря им мы понимаем, что вы чувствуете себя в нашем Банке, как дома. Надеемся, что принесем вам и вашей семье еще не один повод для радости. Всегда на связи, ваш теплый Хоум! С верой на дальнейшее выгодное и приятное сотрудничество, эксперт Шейда.

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024