Обслуживание в Хоум кредит банке

21.11.2021 15:31
5727
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Мой опыт взаимодействие с банком чуть более 1 года. За это время я с каждым разом убеждаюсь, какой же классный банк! Как для пользователя могу отметить чтл руководство банка постоянно организовывает какие-то интересные акции, выпускает интересные продукты с выгодными условиями для физических лиц, то есть для нас с вами! Хочу поделиться с тем, что я отметила как однозначные плюсики в обслуживание : 1. Если вы захотите снять наличные деньги вдруг внезапно в любом городе, вы можете это сделать в любом банкомате без комиссии если снимаете в месяц не более 100 000 рублей (эта сумма учитывает и осуществленные переводы по СБП, если таковые имеются в месяце свершения снятия наличных). Это супер удобно. Особенно в поездках. 2. Банк на первом месте по обновлению в сторону увеличения ставки по накопительному счету. Более того по сравнение с многими другими банками при операциях внутри периода как в списании так и пополнении клиент не теряет права на процентный доход. Проценты начисляются на остаток на каждый дент иивыплачиваются 1 числа сразу за отчетным периодом. Также у банка всегда имеется клиентоориентированый подход и лн поощряет клиента увеличить покупки расходные операции и при этом при достижение покупки в 10000 рублей ставка увеличивается по накопительному счету. 3. Хочу отметить постоянно вежливое обслуживание в чате и быстрое реагирование на вопросы и подготовку квалифицированного ответа! Всякий раз когда мне что-то непонятно, я спрашиваю и получаю развернутые ответы. Этим не может похвастаться всякий банк. Напрмер Альфа банк или Сбер. Там поддержки вообще нет и в чате не отвечают часами, дозвониться трудно. Не говорю уже о качестве представления информации.   4. Расширенные продукты и карты с беплвтным обслуживанием, супер условиямт по кэш бэк с категориями, на которых тоже можно классно экономить! Есть 3 категории в месяц повышенного кэш бэка 5%, остальные 1%. Баллы начисляются очень быстро 2-3 дня и из лекго конвертировать на счет в рубли, что не скажешь о других банках, где в середине следующего месяца тебе наяислят кэш бэк без понимания начисления по уаждой операции. В Хоум кредит банке по каждой операции есть прослеживаемость и прозрачность! Спасибо банку за проактивный подход, клиентоориентированость, классные акции и обслуживание!  Побольше делайте классных и интересных предложений и акций за которые мы вас любим!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-26T11:23:08+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншот переписки с сотрудником банка в чате (финансовую информацию можете замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 08.12.2021 Дополнительную информацию от автора получили, оценку засчитываем.
Mail.lesenok
2021-11-28T14:59:42+03:00
Здравствуйте. Я отправила вам письмо с электронной почты.
Хоум Банк
Хоум Банк
2022-01-25T11:35:25+03:00
Уважаемый Mail.lesenok! Большое вам спасибо за столь теплые слова. Читая такие отзывы, мы понимаем, что наши усилия не напрасны! Мы хотим, чтобы нашим клиентам было с нами не только выгодно, но и по-домашнему уютно. Благодаря таким отзывам мы понимаем, что находимся на верном пути. Желаем, чтобы в вашей семье царили тепло и уют – о финансах подумаем мы. Всегда на связи, ваш теплый Хоум! С заботой о вас, эксперт Никита.

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024