Польза Травел зарплатная карта

Здравствуйте. У меня карта Польза Травел зарплатная. С 01.03. подключён зарп. проект и до 1 ноября всё нормально работало.С 1 ноября карта отключена с ЗП и стала обычной картой. Я пытался три раза через call- центр озвучил проблему. Вот что получилось (скрин в вложении): 1. Первая попытка. Передам в службу тех. поддержки и через четыре дня кто ни будь связаться со мной. Конечно никто не связался. 2. Вторая попытка. Перезвонили обратно из чата и перенаправили звонок к специалисту в Томске. Он всё понял, всё проверил и сказал что на воскресенье 14.11.2021 свяжется обратно и уточнить и решить проблему. 3. Третья попытка. 19.11.2021. Вы сами лучший клиент всё решим. 22.11.2011 в 10.51 Моск. Время звонит очень не любезный сотрудник (девушка) и прямо говорить: что бы карта была зп вы должны получать зп на неё ( и рассказывает про условие). Я попросил посмотреть среднюю зарплату с 01.03. и пытался объяснить что эта карта всегда была зарплатная карта но что то произошло 1 ноября и она стала обычной! Она не хотела слышать вообще. Я сказал "я иностранец, остановитесь пжл и послушайте меня" но она начала КРЕЧАТ и говорит у меня поступления в октябре были меньше чем 60 000 руб. Я сказал это потому что я был в отпуске. Более 85 000 руб в сентябре поступило... Также пытался объяснить что если она не зп. тогда почему не сняли 199 руб за обслуживание и сказал что я в апреле тоже был в отпуске и всё нормально было! Даже на больничном был в июне и это не влияло на карту. Она работала как зарплатная карта и в этом периоде! Также она начала говорить про бухгалтерию у моей компании что они не умеют перечислять зарплату и БРОСИЛА ТРУБКУ. Прикиньте БРОСИЛА! Парадокс то что мой работодатель тоже банк и что банк конечно знает как перечислить зарплату. С марта до октября всё устраивало а теперь все виноваты. Я в шоке. Если вы не владеете русским языком хорошо вас в Хоум Кредит банк не приветствуют!  Выбрал именно этот банк потому что условие для покупки заграницей и снятия наличными очень хороший но видимо ошибся. Смотрите скрини и удивляйтесь! Спасибо за такое хорошее отношение к людям которые делают оборот по картам более 1 000 000 руб  Все можно посмотреть по ссылке: https://ibb.co/xqc11QQ https://ibb.co/T43TFJS https://ibb.co/JstJs6J https://ibb.co/hDpN03N https://ibb.co/JCQr6Hk https://ibb.co/NntNGzC