Накладывают аресты на счета через 2 месяца, когда уже исполнительное производство окончено

22.11.2021 12:23
6569
1
Оценка
2
Отзыв проверен
В отношении меня было вынесено постановление об аресте денежных средств на моих счетах в этом банке. Постановление было вынесено еще в сентябре 2021 года, в конце октября я полностью закрыла долг перед приставами и исполнительное производство было окончено. От пристава я узнала, что (якобы) самый продвинутый интернет-банк России - Тинькофф - не имеет электронных каналов связи со службой судебных приставов. Пристав выдал мне на руки поручения и постановления об отмене ареста моих счетов. 29 октября 2021 я обратилась в чат в приложении и отправила туда сканы поручений и постановлений, плюс еще и связывалась с операторами через приложение, чтобы донести до них эту информацию. И НИ ОДИН ОПЕРАТОР не в курсе, что СКАНОВ, ОКАЗЫВАЕТСЯ, НЕДОСТАТОЧНО!! При этом, арест был наложен на мои счета мало того, что после окончания исполнительного производства, так еще и через ДВА месяца после того, как приставом было отправлено постановление о взыскании. При попытке решить проблему по звонку, операторы банка сообщают, что моей проблемой смогут заняться только в будние дни. То есть снять арест банк может только в будние, а наложить его можно спокойно и в выходные? Теперь я должна передать оригиналы поручений и постановлений. То есть либо тратить своё время на то, чтобы передать и лично (и куда, интересно, если Тинькофф это ИНТЕРНЕТ-банк), либо отправить их письмом (куда тоже непонятно, операторы не в курсе), которое банк тоже будет два месяца рассматривать? Вообще отпадает после ЛЮБОЕ желание пользоваться этим банком. Кричите о том, что вы самый продвинутый в плане интернета банк, а не можете настроить обмен со службой судебных приставов.
Т-Банк
Т-Банк
2021-11-24T15:56:24+03:00
Добрый день. Если приставы присылают нам запрос, мы не можем игнорировать его по закону. Когда вы обратились к нам 29 октября, мы сказали, что пока не накладывали ограничения на счет, и пообещали принять ваши сканы во внимание, хотя должны были сразу объяснить особенности процесса. Позже мы снова предлагали прислать сканы — здесь сработал человеческий фактор, простите. Нам стоило более внимательно отнестись к вопросу и сразу все рассказать. Работу над ошибками уже провели. По закону мы обязаны полагаться на оригиналы постановлений. Фотографию можем приравнять к копии, но вместо оригинала мы ее принять не вправе. Также готовы рассмотреть возможность снятия мер, если пристав отправит нам скан или фото оригинала постановления с печатью и подписью со своей официальной электронной почты. Сейчас мы пытаемся связаться с приставами для подтверждения отмены мер, но пока не можем дозвониться. Дополнительно позвонили вам, чтобы рассказать детали.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
25.21%
решено проблем
32 234
отзывов
32 073
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Дополнительная карта

Оценка 5

Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в... Читать полностью

07.09.2026

Не было кешбека по операции

Оценка 5

Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я... Читать полностью

06.09.2026

Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу

Оценка 5

Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем... Читать полностью

05.09.2026

Начислили кеш за покупку

Оценка 5

Я написала в чат мобильного приложения 21 июня 2026 в 23:45 потому что у меня не начислился кешбек за маски. У меня было предложение купить маски разглаживающие для лица от n-o со... Читать полностью

04.09.2026

Сотрудники начислили бонус за покупку

Оценка 5

У меня было предложение по карте купить дезодорант д-ы и получить кеш 50% от покупки ,но не более 150р,кеш в день покупки не начислился,мне тогда ответили что нужно подождать до... Читать полностью

03.09.2026

Дополнительная карта

Оценка 5

Хотела выпустить дополнительную виртуальную карту для оплаты в интернете, чтобы не светить основную. В приложении запуталась, как это сделать. Написала в поддержку 31 августа в 22... Читать полностью

31.08.2026

Подтверждения в смс

Оценка 5

Хочу оставить отзыв про поддержку в чате Т‑Банка мне реально помогли, и я теперь спокойнее отношусь к онлайн‑платежам. Проблема была такая: заметил, что иногда деньги списываются... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка