Повторный поход в Хоум у м. Войковская!

22.11.2021 16:57
6257
Оценка
5
Отзыв проверен
Сегодня ,  22.11.2021г около 15ч, повторно приходила в банк Хоум кредит, у м войковская. Была там в субботу, оставила положительный отзыв, так как очень осталась довольна, обслуживанием, переоформляла депозит. Сегодня приходила снимать начисления и опять попала к Алексею Х-ну. Порадовало то, что очень быстро управилась-решение моей проблемы заняло не более 5 минут и ждала очереди тоже не более 5 минут, и за это время услышала как с пожилым человеком сотрудница банка говорила о вкладе. Очень терпеливо , вежливо и доходчиво все женщине разъяснила. Мне есть с чем сравнить, так как в альфа банке недавно оставляла жалобу на то, что сотрудинки не хотят вежливо и доходчиво общаться с клиентами (речь шла о моей маме , я была с ней). Такая компетентность и вежливое отношение зависят напрямую всегда и везде от руководства. Сам руководитель Алексей ведет себя именно так, поэтому сотрудники берут с него пример! так держать, мы с семьей Ваши вкладчики уже более 10 лет и уходить не собираемся. Кстати , несколько раз мы успешно рекомендовали Вас знакомым)
Хоум Банк
Хоум Банк
2021-11-22T17:23:34+03:00
Добрый день. Спасибо, что нашли время похвалить работу наших коллег из Москвы! Мы передали руководителю Халапсина Алексея ваши слова благодарности. Считаем, что такая заслуга не должна оставаться незамеченной! Желаем, чтобы и впредь с командой Хоум Кредит вам было по-семейному уютно. Всегда на связи, ваш теплый Хоум! С заботой о вас, эксперт Александра.

Отзывы о вкладах Хоум Банка

Специалист банка сориентировала в чате по банковским продуктам

Оценка 5

11 июля 2024 г. в 12:12 обратилась в чат мобильного приложения банка Хоум. Интересовало, есть ли сейчас вклад или накопительный счёт, по которому можно повысить ставку покупками... Читать полностью

11.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Сотрудники чата грамотно разъяснили, каким образом и на каких условиях выполнять требуемые операции, в отсутствии офиса банка

Оценка 5

Обратился в чат с вопросом. На каких условиях вносить наличные средства на карту, без доступа к банкомату банка (в сторонних банках). Сотрудницы Александра и Наталья, чётко... Читать полностью

17.06.2024

Доплатили проценты по вкладу

Оценка 4

Давно являюсь клиентом Хоум Банка. Всегда проценты по вкладам выплачивали чётко копейка в копейку и в срок. По срочному вкладу, который закончился в январе, 30 января, проценты... Читать полностью

16.06.2024

Консультация в онлайн-чате по накопительному счёту

Оценка 4

Я ранее открывала накопительный счёт в Хоум-банке и и была довольна этим продуктом. Сейчас снова задалась целью открытия накопительного счета на выгодных условиях. Поэтому... Читать полностью

13.06.2024

Специалист банка сориентировал в чате по возможности открытия валютного вклада в июне

Оценка 5

7 июня 2024 года в 19:33 позвала в чат мобильного приложения оператора. Интересовало, возможно ли сейчас открыть вклад в валюте, в долларах, например. Мне ответила консультант чата... Читать полностью

09.06.2024

Консультация по вкладу

Оценка 5

08.06.2024 года в 17.21 я связался по телефону с контактным центром Хоум Банка, чтобы проконсультироваться по поводу ранее открытого мною вклада «Максимальный» на срок 91 день... Читать полностью

08.06.2024