Навязывают услуги за которые не возвращают деньги, грубое нарушение законодательства!

Уважаемая puser-12455836174! При оформлении кредитного договора сотрудником была предоставлена полная информация в отношении условий договора. Информация о общей сумме кредита вместе с дополнительными продуктами и размере платежа отражена в Индивидуальных условиях договора, подписанном Вами. При оформлении кредита сотрудником Банка могут быть предложены дополнительные продукты от Партнеров Банка. Клиент самостоятельно оценивает предложенные условия и принимает решение о приобретении данных продуктов. Условием для получения кредита приобретение дополнительных продуктов не является. Оплата дополнительных продуктов была осуществлена с Вашего согласия с использованием кодов, направленных на Ваш номер телефона. Информация об оплате продуктов, а также сами сертификаты доступны для просмотра в "Почта Банк Онлайн". Таким образом, после осуществления всех действий, у Банка нет оснований полагать, что услуги были оформлены против Вашей воли, т.е. навязаны. Денежные средства за продукты с Вашего согласия были переведены Партнерам Банка в день оформления кредитного договора. Так как дополнительные продукты были предоставлены Партнерами Банка, то для решения вопроса о возврате денежных средств необходимо обратиться непосредственно к поставщикам услуг. К сожалению, оказать влияние на Партнеров Банка при запросе на возврат уплаченной Вами комиссии после окончания "периода охлаждения" (14 календарных дней) не предоставляется возможным. Партнеры Банка самостоятельно принимают решение по данным вопросам. Искренне сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление о Банке. Выражаем надежду, что вышеуказанная информация помогла разобраться в данной ситуации. С уважением к Вам, Ольга, АО "Почта Банк".