Сбер не даёт «Сельскую ипотеку!»

23.11.2021 12:03
7146
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! Возмущён от издевательства Сбербанка! 17.06.21г была предварительно одобрена «сельская ипотека» через приложение «ДомКлик». Дом с земельным участком в селе, сразу выбрал, подходил под программу! Собрал все необходимые документы на недвижимость, оплатил договор и оценку недвижимости для банка! 03.08.2021г узнаю, что документы на рассмотрения отправили в Минсельхоз. С моей стороны я все успел вовремя, оставалось только ждать! Мне сказали срок рассмотрения документов в Минсельхозе до 30ти дней! В приложении указывается что срок одобрения ипотеки истекает 15.09.21г! Но через неделю мне менеджеры говорят, что Минсельхоз приостановил рассмотрения документов! Я позвонил в Минсельхоз, там мне сказали, что ничего не приостанавливали, как принимали заявки на рассмотрения так и принимают! Я конечно же менеджерам все это сказал, на что мне говорят, что ничего сами не знают, остаётся ждать ответа от Минсельхоза. Потом мне менеджеры говорят: Не волнуйтесь даже если у вас срок одобрения ипотеки выйдет, Мы вас в любом случае выведем на сделку! Я много раз звонил в банк, ответа от Минсельхоза все не было, как мне говорили! И только через три месяца мне сообщают, что Минсельхоз одобрил ипотеку, опять ждите пока вам восстановят сроки! И только 10.11.21г мне восстановили сроки и назначили день сделки на 12.11.21г. Мне подготовили кредитную документацию, открыли кредитный договор, скинули график платежей, оплатил Сбер страхование залога, оплатил продавцу первоначальный взнос под расписку! И вот оно 11.11.21 вечером мне менеджер сообщает, что офис в которую меня записали не подтвердил запись и чтобы я зря не ехал, подождать пока менеджер мне перезвонит! Два дня не могли в офисе подтвердить запись, которую они послали! 12.11.21г мне конечно же не перезвонили, я позвонил менеджеру, мне говорят что моя заявка на доп. проверке, как мне говорят до трех дней! Три дня прошли, я начал звонить каждый день но доп.проверка никак не проходила! 18.11.21 г. мне менеджер сообщает, что исчерпан лимит и банк не может выдать мне ипотеку! Очень много нервов, времени и денег было потрачено! Меня все время водили за нос! Как будто специально банк тянул время, пока не исчерпает лимит! Я уже не верю банку, не верю что у них закончился лимит!   Я продал машину, влез в долги и к тому же остался без возможности приобретения жилья.  Это резонансное дело! Прошу данную ситуацию довести до руководство Сбера разобраться детально в этой ситуаций и дать оценку действиям своих сотрудников! До сих пор хотел все мирно и тихо решить но так и не получилось у меня!
Сбербанк
Сбербанк
2021-12-13T09:26:25+03:00
Здравствуйте! Нарушений при рассмотрении вашей заявке нет. Решение о выдаче кредита принимается индивидуально после проверки всей информации по сделке. На любом этапе банк имеет право запросить дополнительные документы/дополнительное обеспечение или их замену, а также отказать в выдаче кредита. Деньги за страхование и оформление договора купли-продажи вам вернули. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.13%
решено проблем
8 095
отзыва
7 705
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка