О Пользе

23.11.2021 15:10
5054
Оценка
4
Отзыв проверен
Заказал дебетовую карту Польза. Плюсы данной карты: - Приветственные бонусы получил вовремя.  - Отменен порог трат в месяц, при котором обслуживание карты бесплатное (раньше было 7000 руб). - Кешбек 5% в 3 категориях, которые выбираются раз в месяц, за остальное 1%. - Отдельно хочется написать о кешбеке за уплату налогов 1%, это один из немногих банков, кто это делает.  Минусы: - Кешбек за покупки в магазинах партнеров автоматически не начислили ни разу, приходилось звонить в службу поддержки, только после этого бонусы были начислены.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-29T21:38:48+03:00
Спасибо за отзыв. «Кешбек за покупки в магазинах партнеров автоматически не начислили ни разу, приходилось звонить в службу поддержки» — уточните, даты ваших обращений. Пришлите нам на адрес responses@banki.ru скриншоты ответов банка по этим обращениям. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, с которым вы регистрировались на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. P.S. 22.12.2021. Получено.
Хоум Банк
Хоум Банк
2022-01-21T11:23:13+03:00
Уважаемый Andr_Sam! Большое спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями о нашей карте! Уже далеко не первый год мы активно пересматриваем условия по нашим продуктам, делая их максимально простыми, понятными и прозрачными. Рады, что вы замечаете эти изменения и можете найти в Хоуме то, что вам по душе. Будьте уверены, что и впредь в нашем Банке всегда найдется то, что поможет вам и вашей семье в самые важные моменты жизни. Остаемся на связи, ваш Хоум! С самыми теплыми пожеланиями, эксперт Никита.

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024