Банк не исполняет волеизъявление клиента об отзыве согласия на взаимодействия с 3 лицами

23.11.2021 15:26
6219
Оценка
1
Отзыв проверен
Впервые за долгое время взаимодействия с банком возникла просрочка. Связывались с банком и обсуждали данную ситуацию. НО: около двух дней назад в интернет-банке отправил в банк заявление, в котором сообщаю об отзыве своего согласия на взаиодействие банка с 3-ми лицами по любым вопросам, касающимся меня, как клиента банка, моей задолженности и т.д. Ни смс-информирование, ни звонки не должны осуществляться ни на какие номера, кроме МОИХ ДВУХ МОБИЛЬНЫХ, которые там указаны. Ни на рабочие номера, ни на номера моих родственников и знакомых, ни на номера, которые когда-то были указаны мной в качестве номеров контактных лиц. В итоге сегодня, спустя 1 день после просрочки, поступает звонок на номер моей сестры с просьбой передать мне информацию. Почему банк нарушает законодательство. Что нужно, сразу писать жалобу в ЦБ РФ. Зафиксируйте себе информацию и передайте в отдел взыскания. Все звонки и смс только на 2 моих контактных номера, оба мобильных. Остальные банк должен исключить из рассылок и обзвонов.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2021-11-25T10:23:53+03:00
Здравствуйте! Сообщаем, что на основании вашего обращения номера телефонов указанных контактных лиц были деактивированы в рамках взаимодействия по вопросам просроченной задолженности. Приносим извинения за неудобства. МКБ

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.36%
решено проблем
5 542
отзывов
5 419
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Московского кредитного банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Сегодня 25.08.26 Я посетила отделение г. Люберцы по Октябрьскому проспекту 126 по вопросу перевыска карты для погашения кредита. В осени ожидания не было, менеджер Лиана сразу же... Читать полностью

25.08.2026

Офис Учалы

Оценка 5

Вчера 17 августа 2026 г я зашел в офис МКБ г Учалы проконсультироваться про кредит, очередь бвла небольшая, меня пригласила слтрудница Р-ва Лариса, объяснила мне условия по кредиту... Читать полностью

18.08.2026

Благодарю

Оценка 5

18.08.26 обратился в банк МКБ для воставления доступа в МКБ онлайн. В банке как раз в этот момент не было очереди. Приняла менеджер Юлия. Сразу восстановила доступ в приложение... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность

Оценка 5

17.08.2026 года обратился в офис Митинское ,раннее подавал заявку на кредит . Девушка Ирина помогла согласовать максимально выгодные условия , кредит получил под 17,4 % процента... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность Митино

Оценка 5

Добрый день!  14 августа 2026 обратилась в офис Митинское по адресу город Москва улица Митинская 48 для консультации по кредиту  пригласили сразу во второе окно  сотрудник... Читать полностью

17.08.2026

Великолепно 👌

Оценка 5

Обратился 17.08.26 в офис города Химки  Благодарность сотруднику Виктория за высокий профессионализм.Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику отделения за индивидуальный... Читать полностью

17.08.2026

Кредит от мкб

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом оформления кредита в отделении МКБ в п. г. т. Бачатский! Обратилсь за кредитом — и уже через 1 день получил одобрение, что очень порадовало... Читать полностью

12.08.2026

Продукты банка