Хороший банк

23.11.2021 16:25
5969
Оценка
5
Отзыв проверен
Являюсь клиентом Хоум Кредит Банка с 2010 года. Обращалась туда по вкладам и дебетовым картам. Хочу отметить вежливое и профессиональное отношение персонала, подробные консультации, помощь в подборе банковских продуктов. Проценты по вкладам у них как раньше, так и сейчас одни из самых высоких в нашем регионе.  К вкладу открыли бесплатную карту Польза с повышенным кешбеком, категории можно менять каждый месяц, для меня это удобно.   Раньше в каждом в районе Брянска был свой офис обслуживания. Сейчас остался только один на проспекте Ленина.  В принципе, интернет-банком тоже пользоваться удобно, и ехать никуда не нужно. А картой можно везде расплачиваться, её я пополняю через СБП без комиссии. Так что рекомендую этот банк!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-29T16:35:57+03:00
Спасибо за отзыв! К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания. Для принятия решения нам необходимо получить от вас более подробную информацию о консультации специалиста банка. Расскажите какие вопросы у вас возникли и какие комментарии на их счет вам дал специалист банка. Комментарий можете оставить здесь или направить по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 01.12.2021 Засчитываем оценку "5".
Марина А.Г.
2021-11-29T20:32:35+03:00
Добавлю конкретики :) Нужно было разместить небольшую сумму на маленький срок. На сайте Банки. ру мне было выдано много предложений с вкладами. Самый высокий процент был у Хоум Кредит банка + дополнительный процент от Банки. Ру. Я заполнила форму и получила на телефон код. В этот же день мне позвонили из Хоум Кредит банка и рассказали об этом вкладе и сроке действия кода на повышенный процент. Менеджер был вежлив и не навязчив. Так как ранее я уже была клиентом этого банка, то и решила туда обратиться, правда недели через 2. В офисе менеджер мне предложила более выгодный вклад, который устроил меня по всём параметрам. Вклады застрахованы, банк надёжный, занимает высокий рейтинг. К вкладу открыли карту дебетовую Польза. Менеджер мне помогла скачать и установить приложение банка в телефон, активировать карту, рассказала о всех её преимуществах и выгодах, как пополнять её с карты другого банка без комиссии. Обслужили быстро, девочки-менеджеры вежливые и внимательные, на все вопросы дали исчерпывающие ответы. В общем, пока я довольна, ничего плохого сказать не могу, буду рекомендовать своим друзьям!
Хоум Банк
Хоум Банк
2021-12-02T16:46:14+03:00
Добрый день! Большое вам спасибо за столь теплые слова. Читая такие отзывы, мы понимаем, что наши усилия не напрасны! Мы хотим, чтобы нашим клиентам было с нами не только выгодно, но и по-домашнему уютно. Благодаря таким отзывам мы понимаем, что находимся на верном пути. Остаемся на связи, ваш Хоум! С заботой о вас, эксперт Елена.

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024