Русский Стандарт

Настойчиво навязывают ИСЖ вместо депозита

23.11.2021 16:41
5688
4
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Мама, инвалид 2 группы. Пошла в банк продлить депозит.  В отделении её развели на ИСЖ. Несмотря на то что в договоре на инвестиционное страхование жизни явно указано инвалиды 2 группы не могут быть застрахованными успешно подписала договор, и сотрудники изо всех сил уверяли - да ничего страшного. Пришлось идти с мамой туда и возвращать деньги. Сотрудник изо всех сил уверял что будет инвалидность повлияет только на отдельные страховые риски, однако переподписать договор был не готов, так что все обещания только на словах. Обещают вернуть всю сумму в течении недели, если будут проблемы - дополню отзыв.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2021-12-01T10:06:22+03:00
Здравствуйте! Благодарим за отклик. При обращении Вашей мамы в офис Банка был закрыт ранее заключенный договор ИСЖ, т.к закончился срок самого вклада. Также сотрудниками офиса были предложены вклады и новый продукт ИСЖ «Купонный». Ввиду заинтересованности Клиента продуктом, был оформлен новый договор ИСЖ «Купонный». При повторном обращении Клиента в офис Банка было принято заявление на расторжение действующего договора ИСЖ. Денежные средства были возвращены на карту. Надеемся, наши пояснения, в том числе по телефону, были полезны и нам удалось устранить возникшее недопонимание. Для нас важно, что бы Ваш вопрос был полностью решён, будем признательны, если Вы подтвердите этот факт в рамках оставленного отзыва. С уважением, АО «Банк Русский Стандарт»
vobserver
2021-11-26T13:30:45+03:00
Договор успешно расторгли, деньги вернулись. Банк адекватно реагирует на критику, спасибо.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

7 место
из 307 банка
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 242
отзывов
15 060
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Русский Стандарт

Новые деньги
Русский Стандарт
до 13.8%
годовых
от 91 дн.
срок

Русский Стандарт

Новый доход
Русский Стандарт
до 13.8%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Максимальный
Русский Стандарт
до 12.9%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Продвинутый процент
Русский Стандарт
до 11.9%
годовых
от 182 дн.
срок

Отзывы о вкладах Банка Русский Стандарт

Переоформление вклада

Оценка 5

27 августа 2026 года обратилась в отделение банка Русский стандарт по адресу Белгород ул Преображенская д.74, за уточнением %% ставки по открытому мной вкладу. Услугами Русского... Читать полностью

28.08.2026

Супер обслуживание

Оценка 5

проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Я клиент вашего банка. У меня, закончился срок вклада. 26.08.2026 г я пришла в банк по адресу г. Саратов пр-кт Строителей, д. 30 для переоформления вклада. Хотела забрать вклад, но... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

25.08.2026 обратился в офис вашего банка для переоформления вклада, хочу поблагодарить менеджера меня обслуживающего Щ-ну Оксану,так давно уже клиент банка,мне предложили... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

25.08 обратился в офис на Ткацкую 38 по вопросу переоформления вклада. Меня приняла заместитель руководителя С-ва Виктория. Виктория рассказала акиуальные ставки по вкладам... Читать полностью

25.08.2026

Благодарю сотрудника Софию, г. Чебоксары

Оценка 5

Благодарю сотрудника П-ву Софию в помощи переоформления вклада. Я пришла 25 августа в г. Чебоксары по адресу Карла Маркса 52. У меня сегодня закончился вклад. Менеджер меня... Читать полностью

25.08.2026

Переоформление вклада

Оценка 5

Обслуживаюсь в банке русский стандарт в офисе на ореховый бульвар д 14 к 3 переоформляла вклад сотрудники помогли быстро оформить вклад рассказали про проценты и лучшие условия... Читать полностью

25.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Кредитные карты
Подбор кредита
Дебетовые карты
Вклады

Отзывы о продуктах банка