Банк без подводных камней

23.11.2021 23:06
5427
2
Оценка
4
Отзыв проверен
Пользуюсь картой Польза и Накопительным счётом, который по акции до конца года имеет процентную ставку 8.5% при покупках от 10.000₽ в месяц. Пока все устраивает, надеюсь, что после нового года ставка будет такой же или выше, ибо ЦБ неоднократно уже повышал Ключевую ставку. Процент на покупки стабильно 1%, последние месяцы редки попадаются хорошие категории, в которых 5% ( в месяц дают выбрать 3) Но на День Рождение зато подарили мне Кэшбэк 5% на все покупки в течение двух недель, но не более 500₽. Я его получил и был доволен. В принципе все нравится, бесплатные пуш-уведомления, бесплатное обслуживание карты и процентные ставки по вкладам и накопительному счёту. Надеюсь мои хорошие впечатления о банке не будут меняться.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-28T14:42:00+03:00
Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru. P.S. 10.12.2021. Принимаем итоговую оценку "4" вместо оценки "5", так как в полученном от автора дополнении описана проблема с длительным сроком рассмотрения обращения.
kravtsovego
2021-11-30T10:17:07+03:00
Я дополнил отзыв в комментарии
Хоум Банк
Хоум Банк
2021-12-11T17:47:37+03:00
Добрый вечер, Спасибо, что нашли время для написания такого замечательного отзыва! Тело ответа. Мы с особым вниманием относимся не только к замечаниям в наш адрес, но и к благодарностям. Благодаря им мы понимаем, что вы чувствуете себя в нашем Банке, как дома. Желаем, чтобы в вашей семье царили тепло и уют – о финансах подумаем мы. Всегда на связи, ваш теплый Хоум! С заботой о вас, ваш эксперт Анастасия.

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024