Дебетовая карта"Польза"

24.11.2021 01:18
5571
Оценка
5
Отзыв проверен
Конечно про этот банк очень много печальных историй, но в основном они связаны с кредитами, я никогда с этим не сталкивалась, поэтому я сочувствую тем, кто оказался в ловушке своей финансовой без грамотности, думаю все таки это связано с этим, а не с тем, что в банке работают мошенники.Я расскажу свою историю дружбы именно с дебетовой картой. Знакомство произошло, четыре года назад, мне её посоветовала сестра, тогда на этой карте был самый большой процент на остаток, семь с половиной, потом условия менялись, у банка, как и у всей страны были трудности, в том числе и пандемия но карта всегда соответствовала своему названию и приносила пользу.В настоящее время процент на остаток небольшой три процента при условии, что тратишь семь тысяч, но зато есть замечательный накопительный счёт, где процент на остаток уже был 5.5. Потом,я увидела, что проводится акция до нового года, можно держателям карт открыть накопительный счёт до нового года под 8.5 процента, при условии, что нужно будет тратить десять тысяч по карте, что не составляет большого труда.При этом тем, кто уже имеет счёт было разрешено открыть новый. Возникли небольшие трудности с закрытием старого счета в сентябре месяце, так как в мобильном приложении не предусмотрена эта функция, но сотрудники банка с которыми я связалась через чат незамедлительно составили обращение и решили этот вопрос. Вообщем я очень довольна банком и его продуктами, не говоря уже о работе сотрудников, даже на сайте отзывов написала про этот банк, так там меня даже обвинили в том, что статья заказная, но на самом деле меня пока все устраивает.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-29T14:15:30+03:00
«но сотрудники банка с которыми я связалась через чат незамедлительно составили обращение и решили этот вопрос», — пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншоты переписки со специалистом чата или скриншот ответа банка на ваше обращение (финансовую информацию можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. В письме не забудьте указать ссылку на отзыв. 21.12.2021 Оценка зачтена с учетом поступивших материалов.
Zelfina
2021-12-19T17:43:58+03:00
Здравствуйте! Я сообщение не видела, так как уведомления не приходили, а профиль не открывался. Возможно ли, вам по указанному адресу отправить запрашиваемые скриншоты или теперь уже не актуально? Если не трудно продублируйте ответ на электронный адрес, так как здесь нет системы уведомлений. Заранее благодарна.
Хоум Банк
Хоум Банк
2022-01-20T15:43:34+03:00
Уважаемый Zelfina! Спасибо, что нашли время для написания такого замечательного отзыва! Мы хотим, чтобы нашим клиентам было с нами не только выгодно, но и по-домашнему уютно. Благодаря таким отзывам мы понимаем, что находимся на верном пути. Будьте уверены, что мы и впредь будем рядом во все моменты жизни, важные для вас и вашей семьи. Остаемся на связи, ваш Хоум! С самыми теплыми пожеланиями, эксперт Никита.

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024