Не активируют дебетовую карту. Тинькофф, что за дела?

Сколько слышала об этом банке - и плохое и хорошее. Обходила стороной, да и не особо нужна была их карта. Сама я из [i]Крыма[/i], поэтому к курьеру пришлось бы ехать аж за Крымский полуостров - в "прекрасный" город Тамань, из которого не так уж просто в итоге было уехать))  Но когда появилась нужда срочно оформить кредит на обучение в московском онлайн-университете... решила отдать предпочтение Тинькофф. Со сбером в Крыму проблематично, да и оформить было бы сложнее. А тут интернет банк, ещё и столько плюшек и бонусов, ну просто сказка! [i]Ну-ну....))[/i] Так и быть - поехали, встретились с курьером. Им оказалась приятная девушка, всё объяснила и выполнила свою работу быстро, оформили даже на месте Тинькофф платину и симку. К ней нареканий не было.  ...[b]Проблемы начались как только мы с ней разминулись))) [/b]На следующий день попыталась оформить кредит. Время поджимало и оформить договор с университетом надо было срочно - скидка сгорала и медлить было нельзя. Очень вовремя Тинькофф решил вставить палки в колёса, да так, что довёл до паники. Как оказалось, карты будто и не существует) Данных курьер не внёс, ни паспорта - ничего. А в приложении красовалась милое предложение "оформите доставку". Будто карту я и не получила. Сидела как дура с картой в руках, уже в родном городе, и пыталась понять в чём же дело.  Решила переустановить приложение Тинькофф. В профиль оно предложило зайти способом сканирования карты с помощью NFC. Разумеется, не получилось. Мою Блэк он не принял, издевательски повторяя что такой карты не существует и вообще ошибка не удалось выполнить операцию. Причём Платину он принял с первого раза, по ней я и смогла зайти.  [b]А вот Блэк из моего профиля благополучно пропала, да так и не появилась до сих пор. [/b]Звонила в поддержку - как и во всех отзывах по этой теме результата ноль. Кормят завтраками, обещают что "Через 6 часов, 12 часов, 24 часа, 6 лет всё точно заработает, честно-честно!!". И всё остаётся как прежде. Уже не знаю что и делать. А время-то идёт, надо скорее оформлять рассрочку, пока не сгорела скидка в университете... Так  борюсь до сих пор с ними, потому что больше вариантов нет. И карты Блэк в приложении так и не появилось. Ужасно обидно, что доверилась этому банку, потратила зря кучу времени и нервов, и всё ещё трачу. Никому не стану рекомендовать этот банк.