Не активируют кредит 3 дня после подписания всех бумаг и одобрения

Добрый день. 19.11.2021 подала заявку на потребительский кредит в размере 430 000 рублей. Заявку одобрили, сообщили, что встреча с представителем банка назначена на 22.11.2021 с 10:00 до 15:00. Представитель банка приехал 22.11.2021 около 11 часов. На что он сказал, что не намерен на улице подписывать бумаги, так как он замерз. Я любезно предложила пройти в кафе напротив. Проверяя бумаги, я заметила, что есть зачеркнутые паспортные данные, где ручкой было прописано "исправленному верить" и подпись представителя банка. Он разговаривал со мной нехотя и крайне грубо. Говорил, чтобы я не отвлекалась на телефон и подписывала. Когда я начала ставить подпись под фразами "исправленному верить", он выхватил с агрессией из моих рук ручку и начал повышать на меня голос. Встреча завершилась, я подписала все документы в том числе и график платежей.  В 12:47 на мою электронную почту пришло письмо, что кредит одобрен и что мне просто нужно активировать кредит, НО кнопка приложении "активировать кредит" недоступна. На что я в этот же день написала в поддержку. Мне ответили, что ответ предоставят до 23.11.2021 включительно. По истечению 24 часов я снова написала в чат поддержки, на что мне сказали, что обращение до сих пор рассматривают и будут рассматривать еще 2 дня. Тогда я уже позвонила на горячую линию, где меня переключали 3 раза в течение 20 минут я просто находилась на удержании, после чего трубку взял специалист, которому я долго рассказывала в 5-й раз свою историю, после чего попросила оставить обращение, номер обращения: 5-8102863652997. Я попыталась выяснить в чем же проблема того, что так долго не могут активировать мой кредит, раз он уже одобрен, на что специалист горячей линии мне отвечает, что в договоре очень много исправлений, на что я ответила, что исправления вносила не я, а представитель банка, а я под ними просто подписалась. Мне сказали, что данную проблему решим следующим способом – завтра к вам приедет представитель банка, привезет откорректированные документы для подписания. Сегодня 24.11.2021 около 10:00 мне позвонили из банка и сказали, что сегодня ко мне никто не приедет и встреча переносится на завтра 25.11.2021. То есть опять ждать сутки, а то и больше. Скажите, пожалуйста, разве это нормальное и грамотное отношение банка к своим клиентам?