Просто обманули

25.11.2021 09:11
5827
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Оформил кредит в банке, подтвердили. Сумма была 750000 рублей, пообщавшись в он- лайн чате , мне убрали страховку . Платеж вышел меня устраивающий - 18050р в месяц на 5лет. Кредит подтвердили,назначили встречу с представителем, звонили напоминали. Так как условия были представлены лучше, то я отказал двум другим банкам,где мне подтвердили (платежи там были 19300 и 21500 в месяц). Приехал представитель банка, оформили документы, еще раз созвонились с банком, подтвердили,что страхование убрали у меня и все хорошо. Оформил дебетовую карту. Остался доволен, т.к. рассчитывал завтра эти деньги отправить в дело. К вечеру денежные средства не поступили, написал в чат. Мне ответили , что в кредите отказано . Я был в шоке - это мягко говоря.... без мата не написать.  По факту остался без обещанных денежных средств и еще и закрыл себе дорогу в те банки,в которых было дано согласие. Я с большим уважением отношусь к тинькову лично, мужик молодец, много проектов сделал и отлично их продал, гений. Но.... Очень разачарован в банке, дать гарантии и потом отказать,тем самым подставив человека - не ожидал. И карту дебетовую мне тоже кстати по факту не дали, то есть она на руках у меня , договор тоже подписан, загнал туда денег чтобы перечислить людям, но не смог - так же пишут,что карту не одобрили))) Удачи всем, банку быть поаккуратнее с обещаниями и гарантиями. Понимаю,что я для банка никто, но ....
Т-Банк
Т-Банк
2021-12-06T13:13:46+03:00
Приветствуем. Жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. В этом есть наша вина, из-за технической заминки мы отказали в выдаче кредита. Далее все перепроверили и выяснили, что все же можем его одобрить. Кредит уже выдали вам. Когда вы обратились к нам с вопросом о невозможности перевода, мы начали уточнять у вас нужные детали, но вы не ответили на вопросы. Сейчас видим, что перевод вы все же смогли сделать. Простите за ситуацию с кредитом, мы обязательно выясним конкретные причины случившегося и исправим их на будущее.
Kamkin1984
2021-12-08T13:40:37+03:00
Спасибо. Не люблю банки,понимаю,что для них мы никто,но.... Тинькофф принёс извинения и перевёл на счёт 1000р. Да,мелочь, но это единственный банк за мою историю,кто хоть как то отреагировал. Коедит мне действительно уже дали. Купил пару акций этого банка))). Процветания
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
24.97%
решено проблем
32 558
отзыва
32 395
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Дополнительная карта

Оценка 5

Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в... Читать полностью

07.09.2026

Не было кешбека по операции

Оценка 5

Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я... Читать полностью

06.09.2026

Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу

Оценка 5

Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем... Читать полностью

05.09.2026

Начислили кеш за покупку

Оценка 5

Я написала в чат мобильного приложения 21 июня 2026 в 23:45 потому что у меня не начислился кешбек за маски. У меня было предложение купить маски разглаживающие для лица от n-o со... Читать полностью

04.09.2026

Сотрудники начислили бонус за покупку

Оценка 5

У меня было предложение по карте купить дезодорант д-ы и получить кеш 50% от покупки ,но не более 150р,кеш в день покупки не начислился,мне тогда ответили что нужно подождать до... Читать полностью

03.09.2026

Дополнительная карта

Оценка 5

Хотела выпустить дополнительную виртуальную карту для оплаты в интернете, чтобы не светить основную. В приложении запуталась, как это сделать. Написала в поддержку 31 августа в 22... Читать полностью

31.08.2026

Подтверждения в смс

Оценка 5

Хочу оставить отзыв про поддержку в чате Т‑Банка мне реально помогли, и я теперь спокойнее отношусь к онлайн‑платежам. Проблема была такая: заметил, что иногда деньги списываются... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка