Отличное и компетентное обслуживание

25.11.2021 10:48
6927
1
Оценка
5
Отзыв проверен
С 2016г. являюсь клиентом данного банка (размещал ДС на депозитах). В настоящий момент жизненная ситуация изменилась, и возникла необходимость в кредитовании. Естественно выбор пал на банк, который уже знал. 26.07.2021г. обратился в офис банка по адресу ул.Володарского, д.32 для получения кредитной карты. Хочу выразить огромную благодарность Т-ой Юлии В.  Очень редко сейчас встретишь в банке сотрудника, который не только внимательно выслушает клиента, но еще и задаст вопросы, чтобы точно определить потребности клиента, а после абсолютно, в соответствии с запросами предложит нужный банковский продукт, подробно пояснив все его особенности. В результате в этот день оформил кредитную карту "МИР", которой активно пользуюсь до сих пор и не нарадуюсь - БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!! Карта очень выручает в наше трудное время, особенно ее программа лояльности. Кроме того отдельно хочу отметить не только компетентность Юлии В., но и доброжелательность, вежливость и тактичность в общении, а также уважительное отношение к посетителям. Банк вправе гордиться такими сотрудниками и ставить их в пример другим.  Прошу руководство банка премировать Т-ну Юлию В.за неравнодушное отношение к клиентам банка, и отличное, на высоком профессиональном уровне, выполнение своих обязанностей!!! А также, огромное спасибо банку за отличную кредитую карту, такую нужную в наше экономически трудное время. Одно жалко, как сейчас узнал, что данная карта больше не выдается. По прошествии пользования (проверив действие программу лояльности карты), я ее уже разрекламировал своим знакомым.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2021-11-26T11:18:20+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за проявленный интерес к продуктам и услугам нашего Банка. Рады, что карта МИР пришлась Вам по вкусу. Нам, как и любой другой стабильной финансовой организации, важно не только качественно подобрать выгодный для клиента продукт, но сопровождать клиента на всех этапах обслуживания, обеспечивая высокий уровень сервиса повсеместно. Слова Вашей благодарности обязательно передадим Юлии. У нас есть еще карты с платежной системой МИР, например, премиальная кредитная карта «Мир Supreme», с условиями которой Вы всегда можете ознакомиться на нашем сайте https://www.rsb.ru/LP/supreme/ В свою очередь желаем Вам приятных покупок и выгодного cashback по Вашей карте МИР, который, кстати, предусмотрен не только программой лояльности от Банка, но и программой лояльности от платежной системы https://privetmir.ru/ Спасибо, что Вы с нами! Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.13%
решено проблем
15 634
отзывов
15 373
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Сотрудник

Оценка 5

28.08.2026 я хотел внести свой платеж по кредиту. Но нужно было вернуть доступ к приложению Банка, я его случайно удалил а когда заново скачал не смог зайти- забыл данные для... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте, у меня образовалось задолженность по кредитной карте, в связи с этим сегодня 27.08 комне домой приехал Дмитрий В. для урегулирования этой ситуации. Он общался вежливо... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Сегодня днем, примерно в 15:00 мне позвонили из русского стандарта. Я опять забыл оплатить платёж по карте. Это оказался сотрудник Дмитрий. У меня как назло ещё перестало работать... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность сотруднику!

Оценка 5

Хочу поблагодарить специалиста Ивана В. К-на за оперативное решение моей проблемы. Попала в неприятную ситуацию: нужно было срочно закрыть просрочку по кредитке, но приложение... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Сам позвонил в Банк 24.08.2026 своему куратору по договорам Ш-ну Сергею.Мне надо было уточнить суммы к оплате- у меня несколько договоров и разные даты, постоянно уточняю что бы не... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность сотруднику Ивану

Оценка 5

В середине августа, примерно 12 числа, мне позвонили из банка. сообщили о задолженности. На тот момент я находился на больничном, денег свободных не было, и я честно об этом... Читать полностью

26.08.2026

Кредиты

Оценка 5

В понедельник 24.2026 ждала звонок куратора моего - Ш-на Сергея С., мы договорились что он позвонить что бы сверить со мной предстоящие даты и суммы платежей. А также у меня была... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка