Нарочитые сложности в пополнение кредитки

25.11.2021 11:46
6662
10
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Пользовался кредиткой банка, всегда укладывался в грейс период. Но тут срок кредитки истек и она пропала из приложения. Вот только долг мой по ней оказывается совсем не пропал.  Разве так сложно оставлять карту в приложении до погашения задолжности? Что бы люди видели, что они должны и не забывали во время все закрыть.  Я в итоге,  не видя карты в приложении, благополучно забыл, и попал на %, что весьма не приятно. Если раньше платеж замниал 5 секунд, то сейчас это либо посещение банка либо танцы с бубном и оплатой по куче расчетных счетов.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2021-11-26T10:23:25+03:00
Добрый день. Простите, что вам пришлось столкнуться с неудобствами при внесении средств на кредитную карту. Для пополнения карты можно создать шаблон перевода средств по полным реквизитам. В качестве напоминания банк ежемесячно направляет вам уведомления о необходимости внесения платежей по договору. Мы готовы вернуться к вопросу о возврате процентов и корректировки информации о задолженности. Для этого погасите полную задолженность по карте до 30.11.2021 и напишите нам повторно. Вы можете уточнить сумму для полного погашения по телефону 88007001313. С уважением, Михаил Банк «Открытие»
TheArk
2021-12-15T12:07:53+03:00
Прроблема решена. Комиссию вернули на счет кредитной карты. Правда намного удобнее было бы вернуть ее на счет действующей карты.
Зачтено

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024