Исполнительный лист

25.11.2021 14:44
5725
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Уважаемый ПАО Банк "ФК Открытие", 26 октября 2021 года мною было подано заявление (вх. № 2-Ф-З/18386) и приеме исполнительного листа, о движении данного заявления мне со стороны банка не сообщалось абсолютно НИЧЕГО, каждые 2/3 дня я сам узнавал статус использую средства колл-центра. 15 ноября 2021 мной было подано заявление (вх. № 2-Ф-З/19378 ) об отзыве/возврате данного исполнительного листа. По состоянию на 25 ноября мне не известно, где находится оригинал исполнительного листа! Отвратительное отношение сотрудников банка к выполнению своих должностных обязанностей и информированию клиентов.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2021-11-26T16:02:33+03:00
Добрый день. Простите, что заставили вас волноваться. Заявление о возврате исполнительного листа приняли в работу, 24.11.2021 оригинал документа отправили взыскателю письмом почтой РФ, рекомендуем ожидать получения. Если мы смогли вам помочь, то напишите, пожалуйста, об этом в комментариях. С уважением, Юлия Банк «Открытие»
ANesterov
2021-11-30T17:12:25+03:00
Проблема решилась только после отзыва на данном сайте. Колл-центр банка работает отвратительно, оценка по 5 бальной системе 1.
Зачтено

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Успешный перевод продуктов в банк ВТБ

Оценка 5

Оформил заявку на перевод в ВТБ через мобильное приложение 30.07.2024. Написал в чат с просьбой проверить состояние перехода. Оператор Юлия подключилась и подтвердила, что продукты... Читать полностью

06.08.2024

Консультация в чате мобильного приложения

Оценка 5

Обратился в чат 17.07.2024 с просьбой пояснить, после перевода в ВТБ останется ли возможность получать переводы в Открытии. Оператор Мария к диалогу подключилась быстро, сообщила... Читать полностью

06.08.2024

Обращение через ВКонтакте в банк "Открытие"

Оценка 5

Вчера обратилась через приложение ВКонтакте в банк Открытие, онлайн - консультацию получила незамедлительно. На все вопросы получила ответы, в подробностях и разъяснениях. Мне... Читать полностью

28.07.2024

Отзыв

Оценка 4

ВВозмущение невероятное! При просмотре истории накопительного счёта с удивлением увидела снятие комиссии по 1000 рублей в прошлом и позапрошлом месяцах! Оказывается в тарифе... Читать полностью

26.07.2024

Снимали комиссию у несовершеннолетнего ребенка

Оценка 5

Здравствуйте! Моей дочери на данный момент 17 лет. Деньги на карте хранились от первой зарплаты ( 10000 руб). Средствами не пользовалась - копила на ноутбук. Были неприятно... Читать полностью

25.07.2024