Быстрое решение ситуации

25.11.2021 16:03
6276
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Всем здравствуйте! У нас была такая ситуация: оплатили дом, чтобы праздновать Новый год с друзьями и родственниками, в большой и дружной компании.  Мне надо было отправить друзьям информацию, кто и сколько должен вернуть денег, т. к. решили скидываться. Хотел сделать это как-то проще...  Обычно у Talkbank есть решение таких ситуаций. В Боте функцию не смог найти, может быть смотрел не туда.  Решил спросить у поддержки. Оператор ответила быстро, за несколько минут. И всё удобно, в формате переписки. Она объяснила про функцию "разделить счёт". Все получилось без проблем.  Расписали все отличия по функционалу перевода денег на мой счёт, что вопросов не осталось.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-30T13:42:38+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru скриншоты вашей переписки со специалистом по этой ситуации. 08.12.21 Скриншоты получили, спасибо! Оценку зачли.

Отзывы о продуктах банка «TalkBank»

Поддержка быстро отвечает. Доволен

Оценка 5

Товарищ заинтересовался Толкбанком, а я знаю что обычно бывают пригласительные ссылки, чтоб и мне и другу зачислили какие-нибудь бонусы. Покопался в боте, информации не нашел... Читать полностью

25.08.2022

Служба поддержки работает безупречно

Оценка 5

Открывал виртуальную карту MTC cashback lite (Толкбанк предложил открыть ее в чате) для покупок в интернете и сам не заметил, как начал постоянно пользоваться только ей, хороший... Читать полностью

10.06.2022

Норм поддержка

Оценка 5

Уже несколько месяцев осваиваю взаимодействие с МТС Bank Now через чат бота в Телеграм. На днях возникли сложности с шаблонами. Отправил через бота запрос в службу поддержки банка... Читать полностью

18.05.2022

Мгновенный отклик от чат-бота Толкбанка

Оценка 5

Всем привет! Я продолжаю свое знакомство с Толкбанком и сейчас активно юзую их карту. На днях взаимодействовала с чат-ботом. Нужно было посмотреть лимит по карте, для этого... Читать полностью

22.03.2022

Быстрые ответы службы поддержки

Оценка 5

Я успел побывать клиентом, наверное, всех банков)) Везде есть свои плюсы и минусы. В последнее время доволен Толкбанком, особенно их сервисом для самозанятых и общением с... Читать полностью

10.03.2022

Удобно оплачивать налоги

Оценка 5

Я с недавних пор работаю на фрилансе в Сбермаркете. Начала задаваться вопросом, как это это оформить официально, с отчислением налогов. Зарегистрировалась на сайте налоговой... Читать полностью

04.02.2022

Помогли с выпиской для визового центра

Оценка 5

В визовом центре у меня запросили выписку по картам, стандартная, в целом, процедура, но обычно нужно идти в банк, сидеть в очереди и т.д. В  Talkbank же бот выдал выписку в экселе... Читать полностью

25.12.2021