Отличный банк - это Хоум Кредит

25.11.2021 21:53
6429
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Сотрудники оперативно отвечают на запросы. Возникали сложности с оплатой платежей, так после проверки - поступали звонки с вопросами , как я оцениваю качество решения вопроса. На мой взгляд - банк ценит своих клиентов. Нет назойливости в ответах и предложениях. Отправили письмо на почту, с извинениями . В общих чертах - рекомендую всем, очень доволен . Т.к ранее использовал карту , банк указывать не буду; но считаю - лидеры в этой сфере очень порой навязчиво и хамски ведут себя
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-01T21:56:39+03:00
Спасибо за отзыв. «Сотрудники оперативно отвечают на запросы. Возникали сложности с оплатой платежей» — пришлите нам на адрес responses@banki.ru скриншоты вашего обращения в банк по описываемой ситуации. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, с которым вы регистрировались на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. P.S. 02.12.2021. Получено.
89688181707
2021-12-01T22:03:10+03:00
Добрый вечер . Отправил .
Хоум Банк
Хоум Банк
2021-11-26T09:13:55+03:00
Добрый день. Спасибо, что по достоинству оценили наш сервис! Мы стараемся, чтобы наши услуги были простыми, понятными и прозрачными. Такие отзывы помогают нам понять, что мы находимся на верном пути. Желаем, чтобы в вашей семье царили тепло и уют – о финансах подумаем мы. Остаемся на связи, ваш Хоум! С заботой о вас, эксперт Елена.

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024