"Вы со мной не спорьте, я ваш дкп не открывала даже!" - Закрыл карту в сбере

2 сентября - предварительное одобрение от Домклик 12 октября -  выбор объекта, описание ситуации. Выкуп не последней доли у единственного собственника (у 1 собственника 100%, покупка 50%). Всё одобрили. Уже странности. Говорят, нужно, чтобы вы сделали объявление о продажи в приложении, но на чужом телефоне, чтобы вы могли и купить. ОК! Спустя 3 недели ответили, что это не нужно было - отказали в скидке. Также про электронную сделку - ОК! "[i]Электронно нельзя[/i]". Также, "[i]заполните эти документы[/i]". ОК! Затем "[i]ну вы могли не заполнять это. Они вам не нужны[/i]".  Звонки каждый час и сразу сброс. Пишут в чат "[i]мы не дозвонились[/i]", отвечаешь, что вы сами сбрасываете - игнор 15 ноября - после загрузки всех документов - отказ. Мол неправильная оценка. Оценку переделали - одобрили, назначили сделку. Спамят каждый час звонками. Звонят не только мне, а на номера, которых нет в сделке! Причём продавец говорит банку одну сумму, а они его игнорят, да я ошибся с суммой, но банк даже не предупредил, что сами позвонили продавцу, банк в курсе ошибки и ему плевать. Отвечают без приветствия и с ошибками, а это грубо и непонятно. 17 ноября - сделка одобрена! "[i]Покупайте страховку и приходите. Вам даже скидку на страховку дадим![/i]" (Не дали), потом спросил, зачем говорить о скидке, но на давать - дали... Назначили дату, время, место сделки. Купил сбер страхование. Продавец вылетает из другого региона на сделку, ведь всё хорошо! 18 ноября - уже совсем не та сделка, что одобрили. Нету скидок за пиар их Домклика, нету электронной сделки. Все твердят о нотариальной сделке. Нотариусы (не один, а разные, но все кому звонил ответили одинаково) отвечают уже умнее, мол, закон № 76-ФЗ от 31.07.2019 - нотариус не нужен при такой сделке 19 ноября - всплывает проблема, что ошибка в сумме кредита, которую продавец озвучил, но сбербанк ничего с этой информацией не сделал. Пишу, что надо уменьшить кредит на 125 тысяч. Заодно, прошу изменить срок платежей на 5 лет дольше. Меня игнорят. Я пишу жалобу на менеджера, мне отвечает руководитель отделения, что "[i]Исправить можно! Присылайте новый договор[/i]". И игнорит 6 часов. Я опять жалобой обращаюсь к ней. Она отвечает, что "[i]Менеджер в отпуске![/i]" На остальные жалобы и звонки - игнор. 22 ноября - прислал договор, на что мне не здрасьте, не до свидания. Просто "[i]ок[/i]". Всё непрозрачно. Оставляют в неведении. Что значит это "[i]хорошо[/i]"? 24 ноября -  Исправили, но сами ошиблись. Никто не говорил об изменении первоначального взноса, но его зачем-то изменили. "[i]Вы со мной не спорьте, я ваш дкп не открывала даже![/i]" - отвечает менеджер. Опять начинается изменение, одобрение.  25 ноября - я и продавец приглашены на сделку. Приезжаем - "[i]мы почитали дкп и открыли остальные документы только сейчас, ломали голову с руководителем и юристами[/i]" - это прямо цитата, которые мне озвучили. "[i]Оказывается мы такие сделки не делаем. Выкуп не последней доли[/i]" - это не к нам.  Стыд перед продавцом, которого я пригласил на сделку из другого региона. И всё потому что 44 дня они "видели", что  выписки, анкеты, документы есть, но не смотрели в них. Даже по телефону не отказали, а лично! Унизительно. Вот так они одобряют, ты заказываешь на десятки тысяч разные документы и получаешь отказ и теперь предстоит делать возвраты. И уже предвкушаю фразу "Мы не сбербанк, мы сбер страхование. Ничего не вернём, мы не виноваты!". Ещё головная боль. Сегодня я закрыл все карты в сбере кроме одной. Закрыл прямо в отделении когда услышал этот абсурд. Остальные закрою как только выберу новый банк