Бардак со страховкой ипотеки в Сбербанк страховании

[b]Сбербанк-страхование оформил на меня две дублирующие страховки, дважды списал за них платежи, а Сбербанк поднял мне за это ставку по ипотеке. [/b] История событий:  У меня уже несколько лет есть ипотека в Сбере, страховки жизни и жилья по ипотеке оформлена в Сбер-страховании.  5 октября - списывается автоплатеж по страхованию жизни заемщика.  20 октября - звонок от представителя Сбер-страхования, предлагают продлить страховку жилья. Оформляем автоплатеж. Удивляюсь, почему для этой страховки нужно, что-то оформлять, но если надо - так надо.  25 октября - списываются деньги за страховку недвижимости, приходит подтверждение, что полис страхования недвижимости принят банком.  13 ноября - приходит СМС о том, что закончилось действие полиса страхование жизни. Проверяю в личном кабинете -  полисы страхования жизни и недвижимости видны, все нормально. 17 ноября - списываются деньги за страховку недвижимости. [b]Опять?!!!![/b] Приходят [b]ДЕВЯТЬ[/b] смс о попытках списать платеж за страховку недвижимости, но денег на карте уже не было. Начинаю подозревать мошенников, звоню в Сбер, выясняется что у меня оформлены два договора страхования недвижимости. Один первоначальный, оформленный вместе с ипотекой, который был пролонгирован и второй, новый, который мне зачем-то оформила девушка звонившая 20 октября. Оформляю в личном кабинете разрыв договора страхования недвижимости.  Обещают рассмотреть заявку в течении 10 дней и вернуть деньги без штрафа.  26 ноября - получаю СМС о том, что я не оформил страхование жизни и мне повышена ставка по ипотеке!!!  Звоню на горячую линию и выясняю, что причина в том, что согласно высланному когда-то мне на почту допсоглашению у меня есть [b]ПЕРЕПЛАТА[/b] по страхованию жизни. Почему из-за этого мне подняли ставку по ипотеке сотрудник объяснить не может. Оформляем обращение, обещают рассмотреть до 11.12, но скорее раньше.  Через 3 часа извещают, что рассмотрят обращение не раньше 19.12.  Уточняю, что происходит с задублированными договорами страхования жилья. Подтверждают, что один договор привязан к ипотеке. А заявку на расторжение второго они потеряли и не видят, хотя у меня в личном кабинете заявка видна. Объяснить какой из действующих договоров нужно расторгать сотрудник не смог, пришлось разбираться самому.  С ужасом жду, что будет дальше. В то, что мне вернут деньги за страховку и пересчитают ипотечные платежи не верю. Пока Сбер и Сбер-страхование не справляются даже с простым пролонгированием договоров.  Вывод: [b]никогда-никогда-никогда не надо связываться со сбербанк-страхованием. [/b]