Обслуживание

26.11.2021 16:53
5827
1
Оценка
4
Отзыв проверен
Хочу объявить благодарность девушке Валентине, что встречает посетителей у входа.  Она очень грамотный, вежливый и доброжелательный  сотрудник.  Много мне помогла сегодня. В оформлении виртуальной карты, внесении денег на счёт и борьбе с приложением, которое не хотело меня признать за своего. А ещё она красивая девушка. И вообще в этом отделении очень приятные и добрые люди работают. Все, с кем пересекался - Валентина и девушка, что оформляла карту, (не запомнил имя) и заместитель директора, Ольга А., которая оформляла мне доверенность, чтобы я долго не ждал.  Спасибо за всё.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-01T13:08:25+03:00
Спасибо за отзыв. Вы пишете: «борьбе с приложением, которое не хотело меня признать за своего», — пожалуйста, расскажите о ситуации подробнее. Чем конкретно вам помогла Валентина? 09.12.2021 - Принимаем итоговую оценку "4" вместо оценки "5", так как в отзыве описана проблема.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2021-11-26T17:00:31+03:00
Добрый день. Спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями о работе с нами. Приятно, что вы доверились нам и отметили работу наших сотрудников. Ваши тёплые слова передадим. С уважением, Юлия Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024