Некомпетентные сотрудники, полное отсутствие системы в работе

Заинтересовался акцией "Сберегательный счет, Акционный" где обещали 10% годовых, если заплатишь картой МожноВсе 10000руб до конца этого года. Специально проконсультировался через колл центр, уточнил, можно ли заплатить картой коммунальные платежи МСС код 4900, будут ли они учтены в общих затратах по вышеуказанным 10000руб. Мне оператор подтвердил, что да, можно оплатить по МСС4900. Есть аудиозапись, могу предоставить. Поэтому я пришел 26 ноября в отделение Сокольники Москва, Русаковская 22, чтобы открыть карту МожноВсе. Здесь я еще раз спросил, будут ли учтены оплаты по МСС коду 4900, для получения 10% годовых по Сберегательному счету Акционный. На что операционист не смог мне дать никаких пояснений, битых полчаса это все выяснялось с начала у руководства отделения, потом куда то звонила по телефону, в итоге предоставила мне некорректную и неполную информацию,  Правила акции "Расти до десяти" в которых в пункте 1.7 Расходная операция - совершенная с использованием карты операция по безналичной оплате товаров (работ. услуг), за исключением следующих операций, ГДЕ ДАЖЕ НЕТ МСС кодов! Это нонсенс! В любом банке где я обслуживаюсь (а у меня только карт разных банков 7 штук! Могу продемонстрировать)), этот список операций исключений которые не учитываются в ежемесячном обороте по карте, предоставляют максимум за 5 минут! И ТАМ ВСЕГДА ЕСТЬ МСС коды! Но не в Росбанке!  Дальше эта сотрудница упорно меня убеждала что пункт 1.7.9 - операции в пользу государственных и бюджетных организаций - это и есть коммунальные услуги. ХАХАХА! Не смешите мои тапки! Это относится к МСС кодам 9311 (налоги, штрафы, еще что то) Но никак не к ЖКХ , МСС код 4900! Я это все постоянно плачу, у меня куча карт из разных банков, я уже собаку съел на этих МСС кодах! Пообщавшись с Росбанком реально, погрузился как будто обратно в 90ые, когда любую лапшу вешали на уши без всякого смущения. Подтвердите мне, что МСС код 4900 (как это было сказано оператором колл центра - запись есть!) входит в перечень учитываемых операций, позволяющих получить 10%, тогда, так и быть, подумаю, открою ли у вас карту МожноВсе