Списали пенсию

Уважаемый B.Aleksandr! Мы понимаем и разделяем всю серьезность ситуации. Искренне сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. 16.09.2021 г. Вами была совершена операция по перевод денежных средств в размере * 919.96 руб. в сторонний банк ("ПАО Сбербанк") по номеру карты 546956****0283. Платеж совершен через платежный сервис CyberPlat, согласно данным которого платеж прошел. Все обязательства по переводу денежных средств со стороны АО "Почта Банк" исполнены в полном объеме 17.09.2021 г. по счету договора № 214***72, поэтому Вам требуется обратиться к получателю средств ПАО "Сбербанк". Согласно п. 3 ст. 16.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" при оплате путем перевода денежных средств в рамках применяемых форм безналичных расчетов обязательства потребителя перед продавцом (исполнителем) по оплате товаров (работ, услуг) считаются исполненными в сумме, указанной в распоряжении о переводе денежных средств, с момента подтверждения его исполнения обслуживающей потребителя кредитной организацией. Таким образом, обязанность потребителя по оплате товара (работы, услуги) считается исполненной с даты передачи денежной суммы от потребителя непосредственно продавцу или организации, ответственной за перечисление денежных средств на счет продавца. Обязанность потребителя по оплате будет считаться исполненной еще до того, как соответствующие денежные средства будут перечислены на счет банка получателя денежных средств. Учитывая вышеизложенное, перечисленные Вами денежные средства должны быть учтены ХКФ Банком, оказывающего Вам услугу во исполнение Ваших обязательств перед ним. Взаиморасчеты между ПАО "Сбербанк" и ООО КБ "Платина", у которого отозвали лицензию, должны быть урегулированы в соответствии с законодательством о банкротстве. С уважением к Вам, Дарья. АО "Почта Банк".