Супер непорядочный банк

29.11.2021 12:24
8475
12
Оценка
1
Отзыв проверен
Супер непорядочный банк. Стоит дата внесения денежных средств в личном кабинете для  сохранения льготного периода 25 число каждого месяца. Вношу в терминале  или перевожу с дебетовой карты  этого же банка 25 числа. Проводят зачисление днем позже и начисляют проценты. Якобы деньги внесены не вовремя!!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-03T12:27:09+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 13.12.2021 Оценку засчитываем.
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
2021-12-09T10:24:27+03:00
Уважаемый nesterovam0911! Между вами и банком заключен потребительский кредит (с лимитом кредитования)» (далее – Договор) по тарифному плану «Доступный плюс». Согласно п. 18 индивидуальных условий Договора по соглашению сторон установлен Грейс-период, который составляет 56 календарных дней. Грейс-период – льготный период кредитования, в течение которого не взимаются проценты по кредиту, начисленные на сумму основного долга по безналичным операциям, совершенным в календарном месяце образования ссудной задолженности, являющимся месяцем образования (открытия) грейс-периода, при условии уплаты заемщиком в полном объеме не позднее срока окончания льготного периода платежей, указанных в Общих условиях. Грейс-период вступает в силу по вновь возникшей ссудной задолженности только в новом расчетном периоде при условии, что в текущем расчетном периоде отсутствовали операции наличного снятия денежных средств (даже если вся задолженность по этим операциям была полностью погашена), а также при условии, что до этого ссудной задолженности не существовало не менее одного рабочего дня и все обязательства перед банком по предыдущей задолженности были выполнены в полном объеме (т.е. сумма ссудной задолженности должна быть нулевой, и должны быть оплачены начисленные проценты, а также погашены все иные обязательства) и действует со дня образования ссудной задолженности по совершенным безналичным операциям до 25 числа месяца, следующего за месяцем образования ссудной задолженности. Период действия грейс-периода исчисляется с 1-го числа расчетного периода до последнего числа расчетного периода, плюс 25 дней отсрочки платежа и не может превышать 56 календарных дней. Если заемщик нарушает хотя бы одно из перечисленных выше условий, то действие грейс-периода прекращается, и стандартные условия по Договору (проценты) применяются ко всему грейс-периоду, т.е. начиная с даты пользования кредитом. Расходная операция по карте была совершена 01.09.2021 г., в этот же день открылся грейс-период, который действовал до 25.10.2021 г.. Обращаем внимание, что условия грейс – периода не распространяется на наличные операции по карте (в том числе операции перевода денежных средств). 16.09.2021 г. с карты совершен перевод денежных средств, на сумму перевода в соответствии с условиями Договора были начислены проценты (в сумме 1 548,98 руб.), которые были погашены из суммы внесенного платежа 25.10.2021 г. В дату окончания грейс-периода 25.10.2021 г. ссудная задолженность была погашена не в полном объеме (сумма недоплаты составила 21 459,19 руб.), в связи с этим льготный период кредитования прекратил свое действие и на всю сумму, которой вы воспользовались в период с 01.09.2021 г. по 25.10.2021 г. были начислены проценты. Проценты начислены на основании условий заключенного между вами и банком Договора. С уважением, Анна, ведущий специалист Отдела сохранения клиентов «Азиатско-Тихоокеанский Банк» (АО).

О банке

Народный рейтинг

41 место
3,01
средняя оценка
11.65%
решено проблем
539
отзыва
520
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Азиатско-Тихоокеанского банка

Выбор кредиток ограничивается только одной картой. Но условия неплохие

Оценка 5

Пришла в банк подавать заявление на кредитку. В отделение зашла в 10 часов утра, к менеджеру попала только в 10.28 - почти 30 минут ожидания, в наше время это долго. Дело было в... Читать полностью

17.09.2025

Хорошее обслуживание, отвечают на все вопросы

Оценка 5

В июле 2025 пришла в АТБ банк за потребительским кредитом. Была в отделении по адресу Краснореченская улица 69, сама я из Хабаровска. Если оставить в стороне вопросы относительно... Читать полностью

10.09.2025

Был приятно удивлен

Оценка 4

Добрый день! 25 ноября 2024 г. заказывал кредитную карту в офисе, расположенном в Вознесенском переулке (Москва). Попал к сотруднику банка Б-ой Ирине. Грамотно и четко, в приятной... Читать полностью

28.11.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

После не приятного обращения в офис банка, я позвонила в контактный центр. Специалист Анастасия дала полную консультацию как провести закрытие счета удалённо, в чем в офисе банка... Читать полностью

01.04.2024

Честные и понятные условия продукта, банк не пытается обмануть клиента

Оценка 5

В марте 2023г. оформил в Азиатско-Тихоокеанском банке кредитную карту с льготным периодом 120 дней.Оформлял по старинке, в офисе. С учётом заполнения анкет, подписания документов... Читать полностью

28.09.2023

Только лучшие впечатления!

Оценка 4

Являюсь давним клиентом этого банка и пользуюсь его разными продуктами... Имею кредитную карту "Универсальная " - замечательная карта! Расписывать ее достоинства не вижу особого... Читать полностью

16.04.2023

Найден адекватный специалист в АТБ

Оценка 5

Был удивлен настолько, что решил написать этот положительный отзыв. Вчера мне позвонила Валерия из банка АТБ, и не успела она представиться, как я загрузил ее вопросами по моим... Читать полностью

07.04.2023

Продукты банка