Банк «Открытие»

Не быстрые быстрые платежи

29.11.2021 16:50
5740
4
Оценка
1
Отзыв проверен
По моей просьбе жена попыталась пополнить (на 15 тыс. ₽) через СБП свою дополнительную карту в Открытии со Сберовской карты – не получилось: получатель (жена) не был найден. Тогда попросил пополнить через СБП мою карту в Открытии с той Сберовской карты – получилось: даже чек есть, но! Я прождал уже почти полтора часа, а денежек нет! Вопрос и к Открытию, и к его хозяину: как это работает и почему?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-04T16:32:43+03:00
Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Bubl
2021-12-05T19:25:49+03:00
В рамках проверки ответа Открытия и по личной надобности сам попытался пополнить (примерно на 3,5 тыс. ₽) через СБП дополнительную карту жены в Открытии со сваей Сберовской карты – опять не получилось: получатель (жена) не был найден. " 2 : 0 не в пользу банка! Но и не в мою! В итоге также пришлось пополнить через СБП свою карту в Открытии со той же своей Сберовской карты – получилось и даже без задержки: практически мгновенно! Вопрос и к Открытию, и к его хозяину и инициатору СПБ: почему СПБ на дополнительную карту Открытия работает только на словах? А если учесть проблемы с такой же дополнительной картой моей дочери почти год назад, то возникает вопрос о квалификации специалистов (?) Открытия.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2021-12-01T09:46:36+03:00
Добрый день.   Сожалеем, что вы столкнулись с трудностями при получении переводов по СБП. Перевод зачислили с задержкой из-за технических ограничений. Проверили данные по вашей супруге и скорректировали информацию в системе банка. Обращаем внимание, что для получения переводов по номеру телефона необходимо дать соответствующее согласие в разделе «Профиль» мобильного приложения.   Если трудности у вашей супруги сохранятся, рекомендуем её лично обратиться в банк любым удобным способом для проверки информации. Для нас важно, чтобы ситуация разрешилась успешно, поэтому просим вас по результату подтвердить решение в комментариях. С уважением, Юлия Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка