Россельхозбанк

Где-то меня кинули, но пока не понял где)

29.11.2021 21:47
7336
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
23.11.2021 оплатил 8999 баллов, в рамках программы Урожай, за аренду автомобиля, также оплатил недостающую часть около 7500) деньгами с карты РСХБ (этот банк, кстати, заставляет оплачивать только своей картой, чужой не принимает). Сегодня выясняю, что по какой-то неведомой причине, мой заказ не оформили и баллы возвернули обратно и деньги тоже. Всё это произошло 27.11. НО! 26.11.(пятница) погасил полностью всю задолженность по карте. За прошедшие выходные я потратил, условно, 8 тысяч рублей. По идее, если деньги вернулись, то задолженность у меня должна составлять около одной тысячи, но она составляет 8 тысяч, т.е. деньги мне не вернулись.  При звонке в колл-центр мне сообщили, что деньги вернулись, но я их не вижу) говорят - идите в отделение. Ну я пойду, только вот карту я вашу, вероятно закрою.  Не понятно по какой причине отменили моё бронирование? Мой приятель бронировал напрямую на AVIS такой же автомобиль, как и я, только на сутки позже, ему всё подтвердили, поэтому отмазку, что автомобиля не было в наличии не нужно мне сообщать.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2021-11-30T17:31:43+03:00
Добрый день! Благодарим за уделенное время и сотрудничество с Банком. Сожалеем, но стороне Банка был технический сбой, поэтому не смогли подтвердить бронирование автомобиля у поставщика. При этом система автоматически вернула списавшиеся баллы и денежные средства. В выписке по счету информация отображена. Приносим искренние извинения за неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»
PrestMoon
2021-12-27T16:32:19+03:00
проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
из 307 банка
4,83
средняя оценка
34.97%
решено проблем
9 180
отзыва
9 098
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Россельхозбанк

Мой счёт
Россельхозбанк
до 14%
годовых
от 30 дн.
срок

Россельхозбанк

Свой вклад (в конце срока)
Россельхозбанк
до 13.1%
годовых
от 60 дн.
срок

Россельхозбанк

Свой вклад (ежемесячно)
Россельхозбанк
до 13.04%
годовых
от 60 дн.
срок

Россельхозбанк

Доходный (в конце срока)
Россельхозбанк
до 11.8%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о кредитных картах Россельхозбанка

Хочу оставить отзыв

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом визита в офис Россельхозбанка в городе Орле на улице Комсомольской 15, 16 июня 2026 года. В офисе не было очереди, сотрудник помог мне... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Давно являюсь клиентом Россельхоз банка в с. Бея. Хочу рассказать как сотрудник Виктория помогла мне решить незапланированные хозяйственные вопросы не потеряв проценты по вкладу... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

14.07.2026 обратился в офис по адресу Самарская область, пгт. Суходол, ул. Суслова, д. 24 для того, чтобы предоставить адресную справку для подтверждения сохранения условия... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Давно являюсь клиентом Россельхозбанка в г.Унеча. Я могу сказать много хорошего о сотрудниках данного офиса, но сейчас хочу рассказать как сотрудник Наталья Г. помогла... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день, обратилась в офис Россельхозбанка в городе Вичуга по ул. 50 лет Октября д. 6 по вопросу своей кредитной карты. Осталось очень приятное впечатление от посещения этого... Читать полностью

26.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Благодарность сотрудникам в отделении города Родники Ивановской области. 21 августа 2026 обратился в отделение с целью закрытия карты (выдавали давно на работе не пользуюсь). Взял... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв о получении кредита

Оценка 5

‎Хочу поделиться своим положительным опытом получения кредита в Россельхозбанке. 18 августа 2026 года я обратилась в отделение по адресу г. Зубцов, ул. Победы, д. 15. Основной... Читать полностью

21.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка