Банк «Открытие»

Открыли счет и выпустили карту полностью в обход физ. лица

30.11.2021 00:59
5684
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
26.07.2021 без выраженного каким либо образом желания физ. лица, вероятно по информации предоставленной обслуживающей организацией, уполномоченной на расчет зарплаты,  Ивановским филиалом Центрального ПАО Банка "ФК открытие" произведен выпуск именной дебетовой карты и открытие счета.  С предложением подписать договор и предоставить оригинал паспорта представитель банка пришел  непосредственно на работу 23.11.2021 уже с готовой картой, карта не активирована, но тем не менее она выпущена. Где такое еще можно увидеть, что готовую именную карту выдают сразу же в момент как ты только о ней подумал?  Кроме этого по запросу в Национальном бюро кредитных историй обнаружил, что кем-то  было направлено 2 заявки (Способ подачи заявки: Прямой) на кредит  от банка на большую сумму (>300тыс.руб.), 26.07.2021и 13.10.2021, обе отклонены, и 3 заброса кредитной истории от банка. Заметьте заявления на договор у меня еще нет, про банк до 23.11.2021 ничего не знаю. По заявке в чате личного кабинета, служба поддержки банка завела обращение, для рассмотрения ситуации, срок рассмотрения до 30 дней. Также по рекомендации службы заблокирована карта и личный кабинет. Служба поддержки работает отлично, претензий нет. Но что это особенность работы конкретного филиала банка или сотрудника, на каком основании заключается договор только по полученным каким-то образом копиям документов? Аналогичная ситуация более чем у 200 сотрудников нашей организации, в том числе и в кредитной истории. Будьте осторожны.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2021-11-30T08:23:29+03:00
Добрый день. Спасибо, что написали нам. Простите, что заставляем вас ждать и волноваться. Мы уже рассматриваем ваш вопрос. Постараемся сделать это как можно быстрее. По результату предоставим вам ответ на обращение 21-11-19582. С уважением, Татьяна Банк «Открытие»
puser-90266350079
2021-12-04T16:51:29+03:00
С БКИ проблема как я понимаю урегулирована, новы
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка