Не зачислили денежные средства по кредиту

30.11.2021 10:34
5940
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Впервые за много лет решил взять кредит и выбор пал на банк Открытие. 23его числа подписали все бумаги с представителем банка, мне выдали 2 карты, кредитную и дебетовую для зачисления денег по основному кредиту. По графику с 26го числа каждого месяца идет платеж по основному кредиту. Сегодня 30е ноября. На обеих картах пусто, три дня разговаривал с банком по телефону, то у них сбой, то потерялся договор и надо все переоформить, сегодня сказали, что надо переподписывать основной договор, поменяются даты кредитования,  сроки подготовки документов 1-2 дня, я боюсь представить сроки зачисления денежных средств. Через онлайн чат в приложении взяли 5 дней на ответ по кредитной карте, 7 по основному договору. Это просто ужасно, я рассчитывал на эти средства, а их нет. Кредит на бумаге есть, а в реальности пшик и нервы. Кредит брался под завершение ремонта, ремонт и люди в процессе, а денег так и нет. Караул какой-то!!!! Как такое вообще может быть!
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2021-11-30T10:38:37+03:00
Добрый день. Простите, что заставляем вас ждать и волноваться. Мы уже рассматриваем ваш вопрос по оформлению кредита. Постараемся сделать это как можно быстрее. По результату предоставим вам ответ на обращение 21-11-19570. С уважением, Юлия Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024