Невозможно оформить карту S7-Tinkoff Ski Edition

У меня никогда не было карты Tinkoff и уже пожалела, что поверила рекламе и попыталась ее оформить. Суть в том, что на сайте S7 на главной странице висит баннер, который предлагает 10% кешбэк за оплату перелетов на горнолыжные направления, а также бесплатный провоз горнолыжного снаряжения (на тарифах Эконом Базовый, т.е. когда нет багажа) при оформлении по карте S7-Tinkoff Ski Edition. Оформлять ее необходимо прям там, на сайте S7.  Уточнила в Tinkoff, сказали, что напрямую через них оформить такую брендированную карту нельзя. Только через сайт S7. Оформила там заявку на карту 11 ноября. Тут же пришла SMS о назначенной встрече с представителем через 3 дня - 14 ноября.  SMS пришла от Tinkoff. На следующий день, ровно в 12-00 по нск, приходит еще одна SMS о том, что встречу отменили, т.к. мне не дозвонились. Но мне никто не звонил. Пишу в техподдержку в приложении -  заявку от меня они никак не видят. Ни по номеру телефона, ни по ФИО. Предлагают попробовать еще раз... Пробую - приходит новая SMS о назначенной встрече. Тут же пишу снова в чат ТП - появилась заявка? Но они ее опять не видят. Предлагают проверить через полчаса, ок. Проверяем -  меня нет в базе.  Как может меня не быть в базе данных, если мне SMS приходит от банка?! Не от S7, а от Tinkoff. Берут время на рассмотрение заявки - и все, тишина. Никто не звонит, не пишет. Из приложения меня выкинуло, потому что вторая заявка тоже отменилась на следующий день. Ровно так же, как первая. Звоню на горячую линию, говорят - нет меня в базе и заявки никакой нет, попробуйте позвонить в S7! При чем тут S7? SMS о предстоящей встрече приходит от банка, значит заявка им передана. Тоже самое мне сказали в S7. 17 ноября пробую третий раз оформить заявку на сайте... Это хотя бы дает мне возможность снова зайти в приложение и написать в чат.  К слову, каждый раз снова объясняю кто я и какая у меня проблема.... Это прям выматывает..  На этот раз меня уверяют, что заявка в ТП существует, ей занимаются и крайний срок - 30 ноября. Потом опять неделю тишина, никто не пишет и не звонит, третья заявка тоже отменилась. Из приложения опять выкинуло.  Как-то первая линия мне посоветовала оформить сначала обычную карту Black, чтобы появиться в их базе, а потом уже Ski Edition, но я тогда отказалась, потому что мне не нужны 10 карт. Но так как времени прошло очень много, а воз и ныне там, решила попробовать оформить. Black оформилась сразу, приложение изменилось внутри, в чате стали сразу обращаться по имени. И вся история чата до этого удалилась! Опять пришлось объяснять заново... На этот раз мне хотя бы сказали номер заявки, чтобы в следующий раз не пришлось заново объяснять. Карта black пришла. Попробовала в 4й раз оформить Ski Edition и опять сегодня пришла SMS с отменой! Что в итоге, сегодня 30 ноября, крайний срок рассмотрения заявки. Снова пишу чтобы что-то узнать, а единственное что мне отвечают - заявка на рассмотрении, как только решим вопрос - уведомим вас.... Прошло почти [b]3 недели[/b] с момента первого обращения! Билеты, которые я хотела купить - уже подорожали. А могут и вообще закончиться.  Уже придется покупать более дорогие билеты и доплачивать самой за провоз горнолыжного снаряжения, который должен быть бесплатным при оплате этой картой.  Очень жаль, что нельзя верить рекламе.