Сберздоровье, ипотека

Хотелось бы оставить отзыв,поскольку на просьбы банк не реагирует и оставляет пожелания клиента без внимания. У меня одобрена ипотека,вот вот собираемся на сделку. Получилась крайне неприятная ситуация.на этапе рассмотрения я общалась с различными менеджерами через дом клик,в том числе о страховании. Я чётко спрашивала у сотрудников,какие допы нужны для пониженной ставки,а какие добровольны.мне сказали про страховку жизни и недвижимости, соглашусь это нужно,чтобы себя обезопасить.НО. есть и такая доп услуга как сбер здоровье.будьте бдительны.вам банк преподносит страховку жизни и здоровья как комплексную и на этапе рассмотрения никто вам не скажет,что всю ее можно и не брать. Мне менеджер отправил ссылку и сказал,что ее нужно оплатить до сделки,якобы часть сейчас,остальное позже.стоит она 2500 примерно.уже за пару дней до сделки вам ещё придут 2 ссылки,на уже нормальную страховку жизни и на недвижимость. После полного одобрения я узнаю,что редактировать эту положительную заявку нельзя, ато опять рассмотрение и бог знает какое решение будет на этот раз.напомню,сделка у меня на днях. звонила и на горячую линию и в само отделение банка,разводят руками,доступа ни у кого нет ее убрать. При том я чётко дала понять,что мне ее не надо,я буду не возвращать.вот как с вами работать. Вы сами говорите,что сберздоровье добровольная, и сами же мне ее не убирает, грозясь ещё одним рассмотрением. Хотя мне на горячей линии,на вашей же,сказали, она не влияет на ваше решение. Если уж руководитель банка не в состоянии помочь,к кому обращаться?я понимаю надо делать планы,но если клиент против! сделка в чт.по факту завтра нужно все оплатить, а от банка обратной связи нет, четкой. Так же в банке заказала юр проверку за 14000,за договор,за оценку недвижимости.вот честно,если бы не куча затрат,я бы наверное пошла за ипотекой в другое место.а так просто уже и времени и сил жалко. Я очень надеюсь,что с возвратом этой услуги не возникнет проблем.