Русский Стандарт

Банк меняет условия на лету :)

30.11.2021 20:26
7022
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Вот и мне «посчастливилось» пообщаться с русским стандартом.  Получил звонок от оператора с предложением кредита. Обычна процедура, кроме одного, условия могут озвучить только в офисе. 21 вроде, но ладно. С 3 попытки дошёл. Условия общались не ок, отказался.  Недели через 2, снова звонок: вот же у вас заявка!  Удивился конечно, но ладно, вдруг условия хорошие?  Увы нет, такие же ))) но менеджер оказался настойчив и сказал, что условия могут меняться.  В итоге: в течении недели, условия становились все лучше. Сумма страховки таяла на глазах. Финальные условия: приходите сегодня, будет без страховки! Я пришёл.  Все чудесно и хорошо, условия ок. Но вот в финале: ой, тут заминка. Что-то там пошло не так и появилась страховка. Но вы не волнуйтесь, завтра расторгаете договор и все будет ок, а сумму за страховку просто включите в частичное досрочное погашение.  Сумма страховки менялась на глазах: то 100, то 148 )))  те условия в финале, оказались хуже, чем предлагали. Такое ощущение, что это было спланировано.  в итоге отказался от кредита и пошёл домой. И вроде бы ни чего такого, но осадок остался. Давно не сталкивался с таким навязыванием услуг и изменением условий на лету. Как на рынке просто))) сразу бы сказали- давайте торговаться, это было бы честнее. А так, минус 1.5 часа из жизни. больше не пойду в РС, есть более адекватные банки.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2021-12-13T17:58:03+03:00
Добрый день! Сожалеем, что данная ситуация стала поводом для отзыва и приносим извинения за доставленные неудобства. При обращении в офис сотрудники предлагали подобрать максимально подходящий Вам продукт из имеющихся на тот момент предложений. Также был предложен кредит наличными без услуги страхования. К сожалению, ни один из предложенных вариантов Вас не устроил. Мы рады, что с коллегами на звонке удалось достигнуть договоренностей и была заведена новая заявка на кредит наличными. Коллеги с Вами пытаются установить связь для назначения встречи, но, к сожалению, безуспешно. Будем признательны за отклик и надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, АО "Банк Русский Стандарт"
puser-62416363494
2021-12-20T09:23:41+03:00
Банк поправился, предложил адекватный вариант кредита.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

7 место
из 307 банка
4,91
средняя оценка
14.66%
решено проблем
15 242
отзывов
15 060
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Русский Стандарт

Новые деньги
Русский Стандарт
до 13.8%
годовых
от 91 дн.
срок

Русский Стандарт

Новый доход
Русский Стандарт
до 13.8%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Максимальный
Русский Стандарт
до 12.9%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Продвинутый процент
Русский Стандарт
до 11.9%
годовых
от 182 дн.
срок

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях... Читать полностью

28.08.2026

Лучшие сотрудники, обслуживание на высоте

Оценка 5

Обратился в данный банк по потребительскому кредиту в отделение г. Владивосток, ул. Океанский проспект 13а, сотрудники банка все расскзали максимально понятно, очень ответственные... Читать полностью

28.08.2026

Хорошее обслуживание, заинтересованные сотрудники

Оценка 5

Подала заявку на кредит 26 августа через интернет-банк. Нужна была определенная сумма для покупки автомобиля. Со мной по телефону связались сотрудники банка, проконсультировали... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08 2026 я обратился по одобренлй заявке на получение наличных, по адресу г.Самара ул авроры д150/1. Меня обслуживать менеджер Елена, она рассказала по условиям и подобрала... Читать полностью

27.08.2026

Получение кредита

Оценка 5

Оформляла потребительский кредит в Банке Русский Стандарт — всё прошло гладко. Менеджер Анастасия,подробно рассказал про условия, не торопил, ответил на все вопросы и показал, где... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день,сегодня 27августа 2025гола в 13:00 я братился в отделение банка в городе Саратов на проспекте строителей дом 30 "банк русский стандарт",обратился для оформления кредита... Читать полностью

27.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Кредитные карты
Подбор кредита
Дебетовые карты
Вклады

Отзывы о продуктах банка