Благодарность

01.12.2021 03:00
6311
Оценка
5
Отзыв проверен
Выражаю благодарность финансовому менеджеру отделения Росбанка по улице Амурская 187 З-ой Инне А. за многолетнее добросовестное отношение к своей работе. Не первый год обслуживаюсь у Инны и она несколько раз помогала мне с оформлением кредитов и кредитных карт, много раз она меня консультировала по интересующим меня вопросам. Каждый раз при обслуживании Инна показывает себя как профессионал своего дела, компетентна во всех вопросах и всегда готова помочь своему клиенту. Спасибо огромное З-ой Инне и росбанку за качественное обслуживание. Всем рекомендую!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-06T16:24:16+03:00
Спасибо за отзыв. Приведите, пожалуйста, пример хорошего обслуживания Инны, который запомнился больше всего, с указанием даты и подробностей ситуации. 17.12.2021 оценка зачтена с учетом дополнения от автора.
RomanSergeevich
2021-12-13T15:58:50+03:00
С Инной работаю не первый год, ранее в 2019 году у нее оформлял кредит, и уже тогда она зарекомендовала себя как опытный и компетентный специалист. 22 ноября мне позвонила Инна и сообщила, что я также могу оформить кредитную карту Росбанка. Картами других банков я пользовался и имею представление о них. В этот же день она договорилась со мной о встрече и в назначенное время я пришел в отделение, где меня ждала Инна. Она меня полностью проконсультировала, рассказала как пользоваться картой, что можно получить получить кешбек тратя по карте. Сейчас как раз новый год и данная карта мне очень пригодится. Оформили мы ее в приложении за минуты три и спустя 10 минут с моего прихода в отделение у меня на руках была карта. В общем, я благодарю Инну, что не забывает про своих клиентов и информирует о предложениях! Благодарю Инну и Росбанк за прекрасную работу!
Росбанк
Росбанк
2021-12-01T09:00:35+03:00
Уважаемый RomanSergeevich! Нам очень приятно, что Вы так высоко оценили профессионализм З-ой Инны. Качественный профессиональный сервис и индивидуальный подход – это то, в чем Вы всегда можете быть уверены, являясь клиентом Росбанка. А мы уверены, что еще не раз порадуем отличным обслуживанием и удобными продуктами. С уважением, Владимир Начальник отдела по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы о кредитных картах Росбанка

Банк вернул комиссию за выпуск кредитной карты "120 на ВСЕ Плюс"

Оценка 4

Комиссия за выпуск данной карты - 1800 рублей. Ключевое отличие от бесплатного тарифа - возможность снятия наличных без комиссии и в грейс. В связи со слиянием Росбанка и Т-банка... Читать полностью

28.10.2024

Банк вводит в заблуждение и обманом списывает комиссии

Оценка 4

В приложении банки указывается:"Бесплатные переводы с карты и снятия наличных 20000 р/месяц" Однако при переводе по СБП на свой счет в другом банке с меня списали 1470 рублей... Читать полностью

27.07.2024

Вернули комиссию

Оценка 5

В июне я осуществил перевод денежных средств с кредитной карты через СБП, за что с меня списали комиссию. Чтобы не было комиссии нужно переводить с карты на карту. Я написал в чат... Читать полностью

15.07.2024

Будьте внимательнее к мелкому шрифту, господа

Оценка 5

Оформил в апреле кредитную карту Росбанка #120 на всë.  Среди условий был приятный бонус в размере 2000 рублей за покупки в размере 8000 рублей, что стало одной из главных причин... Читать полностью

09.06.2024

Обман

Оценка 4

В марте 2024 года оформила кредитку Росбанка 120 наВсеПлюс по акции. Условия: траты 8000 рублей до конца месяца, бонус: 2 000 р. + сертификат Озон 2000 р. Условия выполнены... Читать полностью

07.06.2024

Списание комиссии за перевод с кредитной карты

Оценка 5

Здравствуйте! Я очередной клиент, который натолкнулся на эту проблему, а именно списание комиссии за перевод с кредитной карты на карту другого банка. Несмотря на то, что такие... Читать полностью

24.05.2024

Обман с комиссией, ложь, что переводы без комиссии с кредитной карты

Оценка 5

Нужно было сделать перевод с карты на другую карту. Прочитал что переводы с карты на карту без комиссии.  1. Переводы с карты и снятие 2. Пункт что переводы свыше 20000 с... Читать полностью

23.05.2024