Не переводят деньги, а договор подписан

23.11.2021 г. я решила обратиться в банк Открытие для получения кредита. Кредит был одобрен, ко мне домой в течении дня! приехал специалист, я подписала все бумаги, в том числе кредитный договор, мне была выпущена дебетовая карта, на которую должны были перевести денежные средства, взятые по кредиту. Специалист сказал, что это произойдет в течении 2 рабочих дней, однако в течении этого времени деньги мне не перечислили. На третий день, 26.11, я связалась с колл-центром, мне сказали, что для решения проблемы необходимо обратиться в отделение банка. В этот же день, 26.11, я обратилась в отделение банка, в котором не ответили, что кредит мне, действительно одобрен и оформлен, но при оформлении специалист сделал ошибку (введена некорректная дата выдачи кредита в их систему), они это исправить не могут и нужно ждать, когда со мной свяжется специалист, который "ездит по домам" и согласует, когда он приедет, чтобы исправить ошибку и только тогда мне будут переведены кредитные средства.  Я прождала выходные и в понедельник вечером, 29.11, (за день со мной так никто и не связался) я дозвонилась в колл-центр, оператор , которого мне сказал, что просьбу мою он передал и со мной свяжутся. НИКТО СНОВА СО МНОЙ НЕ СВЯЗАЛСЯ. Во вторник вечером, 30.11, я снова позвонила в колл-центр и мне СНОВА пообещали, что со мной свяжутся. Никто так и связался. Сегодня, 01.12, я снова позвонила в колл-центр, оператор снова сказала, что она сделала все, что нужно, чтобы со мной связались, но со мной ТАК НИКТО И НЕ СВЯЗАЛСЯ. Получается, что кредитный договор подписан, выдан график платежей, по которому я в конце декабря должна внести первый платеж, а кредитные средства мне так и не были перечислены.