Странные сотрудники банка

01.12.2021 18:22
6313
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Банк Открытие, требование погашения задолженности сотрудниками банка без имени и фамилии нарушает законодательство РФ. Почему ваши специалисты не считают возможным даже представиться? Почему я должна озвучивать личную информацию неизвестному лицу? На каком основании ваши(если ваши) сотрудники что-то требуют в ватс апе? Номер-+7 917 **** **6 Замечу, после просьбы представиться, ваш(не ваш) сотрудник проигнорировал вопрос и продолжил стращать дальше. Что это ? Кто это ? Банк Открытие, подготовка документов на фиктивное банкротство клиента-также нарушение законодательства. Нет, ну если специалист готов из своей заработной платы закрыть долг в несколько миллионов рублей-спасибо большое!  Банк Открытие, обвинение клиента в мошенничестве, не имея доказательной базы, также попадает под ст.128.1.Аудиозапись разговора со специалистом Валерией в наличии есть. Банк Открытие, распространение личной информации клиента даже контактным лицам-ст.137.Они не являются поручителями, с чего вдруг им знать сумму долга? Тем более, на каком основании они обязаны участвовать в погашении кредитной задолженности?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-06T12:28:24+03:00
Спасибо за отзыв. Ждем ответ банка, основанный на результатах проведенной проверки.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2022-01-10T10:13:32+03:00
Добрый день. Спасибо, что дали время всё проверить и разобраться в ситуации. Номер телефона, который вы указали принадлежит банку. Мы не нашли диалоги между вами и указанным сотрудником. Разговор состоялся с третьим лицом 01.12.2021 Разглашение информации, составляющую банковскую тайну в диалоге мы не выявили. К сожалению, по техническим причинам сообщения в WhatsApp проверить не смогли. Надеемся, нам удалось внести чуть больше ясности. С уважением, Михаил Банк «Открытие»

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024