Уловки "банка" Home Credit

01.12.2021 19:52
5854
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Люди, хочу вас уберечь от взаимодействия с этим финансовым учреждением.  По сути своей услуги этого "банка" не отличаются от микрофинансовых организаций.  А теперь по сути ! Позвонили мне сотрудники этого "банка" и предложили оформить потребительский кредит на "выгодных" условиях. Якобы 5,9 % годовых. На мой вопрос, как это может быть если ключевая ставка центробанка выше, они мне ответили, что эти условия сохраняются если я оформлю финансовую защиту. Эта услуга стоит около 156 тыс. руб., но эти средства можно будет частично вернуть после того, как будет полностью погашен кредит и написано соответствующее заявление на возврат средств по страховой защите. Я задал конкретный вопрос: " Какая сумма подлежит возврату ?" На что получил конкретный ответ - эквивалентно используемому сроку кредитными средствами.  Оформляю я кредит на 500 тыс. руб.  По документам проходит 656 тыс. руб.  (в них входит сам кредит 500 тыс. руб. + финансовая защита и скрытые услуги, которые ни где не фигурировали)  Кредит я погасил за 2 месяца, написал соответствующее заявление на возврат остатка премии по финансовой защите, которая приблизительно должна была составлять около 150 тыс. руб. По факту, мне объявляют, что возврат страховой премии будет составлять 103 тыс. руб. Объясняя это тем, что они удерживают -30% от полной стоимости услуги -финансовая защита ! Нормально ? Я перечитал договор и ни где подобных условий не нашёл. В этой связи рекомендую вам не связываться с этим "банком" и даже не общаться с его сотрудниками. Вас всё равно обманут или запутают, что по итогу выльется в потерю денежных средств.  Я со своей стороны, буду пробовать решать эту проблему в судебном порядке.
Хоум Банк
Хоум Банк
2021-12-04T18:51:17+03:00
Добрый день, Спасибо за отзыв. Сумма по опции "Финансовая защита" возвращена корректно. Согласно условиям договора, возврат производится пропорционально сроку, умноженный на коэффициент 0,75. Возврат осуществлен на счет кредитного договора 01.12.2021 г. в размере 103845,92 руб. С уважением, эксперт Елена.

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024