Банк проявил лояльность, доначислил бонусы

01.12.2021 23:20
6400
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Люди обычно любят писать отрицательные отзывы , когда все хорошо - пишут обычно реже, поэтому оценки банков смещены в отрицательную зону. Тем не менее, хочу поблагодарить поддержку банка за лояльность . В октябре совершал операции по картам пакета приоритет, которые были, как потом выяснилось, не подключены к ПЛ уралсиб-бонус (то ли отключены банком, то ли сам не подключал), бонус не дали. Написал в чат, создали обращение и, чудо, начислили бонус вручную (не все банки так делают , многие идут на принцип). Так что в этом плане банк лоялен и , если у кого будут похожие ситуации,не стесняйтесь обращаться в поддержку, обрисовав детально ситуацию.
Уралсиб
Уралсиб
2021-12-02T12:29:27+03:00
Добрый день! Спасибо за то, что поделились приятными впечатлениями о банке и о наших продуктах. Надеемся, что еще не раз сможем дать вам повод для оставления положительных отзывов. Мы рады, что нашли пути решения в данной ситуации. Банк очень ценит своих клиентов. Благодарим вас за сотрудничество с банком и выражаем надежду на его долгосрочное продолжение. С уважением, Банк Уралсиб.

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,56
средняя оценка
32.78%
решено проблем
1 443
отзывов
1 403
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уралсиба

Помощь с выпиской

Оценка 5

Нужно было получить выписку по дебетовой карте за последние три месяца, но я не знал, где её сформировать. Написал в поддержку 29 августа в 02:16. Сотрудник объяснил, что... Читать полностью

29.08.2026

Смена пин-кода

Оценка 5

02.08 в 23:05 я обратилась в чат банка. Т.к карта у меня недавно, я две не помню какой и когда ставила пин-код. Но особо не ориентируюсь. Вот и решила попросить Помощи в поддержки... Читать полностью

02.08.2026

Категории кешбека

Оценка 5

2.08.2026 я обратилась в поддержку банка, через сайт. Я недавно только оформила карту и еще толком не разобралась в ней. У меня не получилось выбрать категории кеша, а без них ну... Читать полностью

02.08.2026

Уралсиб — это любовь с первого платежа!

Оценка 5

Просто влюбилась в этот банк! В отделении встретили как родную — с чаем, улыбкой и без спешки, всё разжевали по полочкам 😊 Приложение — как игрушка: красивое, быстрое, платёж в два... Читать полностью

31.07.2026

Установка пин кода по дебетовой карте Уралсиб банка, платежной системы мир

Оценка 5

✨🏦 Здравствуйте товарищи! В начале месяца я стал клиентом банка Уралсиб, и у меня появилась карта банка уралсиб дебетовая, платежной системы мир. После того как я её получил... Читать полностью

26.07.2026

Получение дебетовой карты Уралсиб банка, платежной системы мир

Оценка 5

✨🏦 Здравствуйте товарищи! Совсем недавно я узнал о предоставляемых финансовых услугах банком Уралсиб, и мне захотелось стать его клиентом, получать банковские продукты и услуги... Читать полностью

25.07.2026

Обман с бонусами за оформление дебетовой карты Прибыль

Оценка 4

Оформила карту Прибыль 31 марта 2026 и получила 1000 бонусов за открытие.Потом оказалось ,что бонусами невозможно воспользоваться,пока не наберешь 1500.Сделала несколько оплат... Читать полностью

03.07.2026

Продукты банка