Хорошее отношение

02.12.2021 12:44
7217
Оценка
5
Отзыв проверен
Выражаю благодарность за хорошее отношение и понимание сотруднику банка К-ну Андрею Л.! Консультирует меня с октября 2021 года в связи с задолженностью по кредитному договору. Все по делу разъяснил, консультации всегда вежливые, грамотно и профессионально отвечает на вопросы. Всегда поможет решить сложившиеся проблемы и выйти из сложной ситуации.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-07T11:05:25+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее, что разъяснил сотрудник, какие пути решения предложил? Каким образом договоренность была зафиксирована (сообщение, дополнительное соглашение и т.д.), просьба направить скриншот нам на почту responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 15.12.2021 Благодарим за обратную связь, оценку засчитываем.
user5885491
2021-12-10T14:42:35+03:00
Здравствуйте! Сотрудник разъяснил варианты оплаты задолженности по кредитному договору, как быстрее выйти из просрочки. Также договорились о разумных сроках оплаты, не было давления на клиента, как обычно это делают сотрудники банка!! Договоренность была достигнута как при личной встрече, также и при общении по телефону.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2021-12-03T11:26:57+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку! Наши коллеги, действительно, стараются подходить к решению проблемы исключительно индивидуально, учитывая различные жизненные ситуации. Слова Вашей благодарности обязательно передадим Андрею. Уверены, что и в дальнейшем Ваше отношение к Банку останется неизменно положительным, а сотрудничество взаимовыгодным! Будем признательны, если в комментарии опишите более подробную информацию о том, с каким вопросом Вы обратились к Андрею и как он Вам смог помочь. С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.78%
решено проблем
15 216
отзыва
15 035
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях... Читать полностью

28.08.2026

Лучшие сотрудники, обслуживание на высоте

Оценка 5

Обратился в данный банк по потребительскому кредиту в отделение г. Владивосток, ул. Океанский проспект 13а, сотрудники банка все расскзали максимально понятно, очень ответственные... Читать полностью

28.08.2026

Хорошее обслуживание, заинтересованные сотрудники

Оценка 5

Подала заявку на кредит 26 августа через интернет-банк. Нужна была определенная сумма для покупки автомобиля. Со мной по телефону связались сотрудники банка, проконсультировали... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08 2026 я обратился по одобренлй заявке на получение наличных, по адресу г.Самара ул авроры д150/1. Меня обслуживать менеджер Елена, она рассказала по условиям и подобрала... Читать полностью

27.08.2026

Получение кредита

Оценка 5

Оформляла потребительский кредит в Банке Русский Стандарт — всё прошло гладко. Менеджер Анастасия,подробно рассказал про условия, не торопил, ответил на все вопросы и показал, где... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день,сегодня 27августа 2025гола в 13:00 я братился в отделение банка в городе Саратов на проспекте строителей дом 30 "банк русский стандарт",обратился для оформления кредита... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка