Проблема

Уважаемая efremovatatiana! Прежде всего позвольте принести извинения от лица Банка за доставленные неудобства и длительное рассмотрение обращения, которое связано со всесторонним проведением проверки на стороне Банка. Ранее в Банк поступило постановление о взыскании денежных средств должника со счетов Клиента, открытых в АО "Почта Банк" № ****85/21/****3. Информируем Вас, что статьей 6 Федерального закона от 02.10.2007 №229-ФЗ "Об исполнительном производстве" установлено, что законные требования судебного пристава-исполнителя обязательны для всех граждан и организаций и подлежат неукоснительному выполнению на всей территории Российской Федерации. Невыполнение законных требований судебного пристава-исполнителя, а также воспрепятствование осуществлению судебным приставом-исполнителем функций по исполнению судебных актов, актов других органов и должностных лиц влекут ответственность, предусмотренную законодательством РФ. Обращаем Ваше внимание, что блокировка по счету договора № ****4262 будет снята, или после поступления в Банк документа об отзыве взыскания по постановлению, или после перечисления денежных средств по исполнительному производству в полном объеме. На сегодняшний день документ об отмене данного взыскания в Банк не поступал. В связи с тем, что задолженность по исполнительному производству не погашена в полном объеме, по Вашей карте в мобильном приложении "Почта Банк Онлайн" отображается отрицательный баланс на сумму не взысканных денежных средств. В связи с тем, что погашение задолженности по указанному исполнительному документу произведено не в полном объеме, оснований для отмены взыскания у Банка нет. Также в результате проверки был выявлен технический сбой в программном обеспечении Банка, в связи с чем денежные средства не были списаны в счет взыскания по исполнительному производству. Технические неисправности были устранены, и 14.12.2021 г. денежные средства в размере **00,00 руб. были списаны в счет взыскания по исполнительному производству № 1****5/21/****3. В случае, если Вы удовлетворены решением по обращению, просим Вас указать в комментариях к отзыву, что вопрос решен или изменить оценку на положительную. С уважением к Вам, Наталья АО "Почта Банк".