Карта рассрочки "Халва"

02.12.2021 21:13
7918
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте! Я клиент Совкомбанка уже больше года. Сначала мне на работе выдали дебетовую зарплатную карту, но ей я активно не пользовался.  Лето я открыл карту "халву", функционал которой мне понравился, и ей я как раз пользуюсь активно. Из преимуществ данной карты могу выделить: хорошую бонусную программу, одной из черт которой является наличие поощрений за участие в акциях Совком банка (например, акция, которая проводится в настоящее время: принеси в отделение Совкомбанка старые пластиковые карты и получи до 1000 бонусов на счет), кроме того, Халва позволяет участвовать в такой мини-игре "5*10" - сделай 5 покупок и потрать 10000 рублей в месяц, перейди на следующий уровень и получи в виде приза повышенный кэшбэк на одну покупку и другие призы. Если активно пользоваться картой, то движение по уровням в игре становится очень простым. Кроме того, хочется особо отметить работу с клиентом со стороны сотрудников банка в приложении. Буквально несколько дней назад я совершил покупку на фудкорте в "Крошке-картошке". Здесь стоит отметить, что у Халвы есть магазины-партнёры и рестораны-партнеры, где можно оплатить всю или часть покупки бонусами, что тоже неплохо. Так вот, на сайте данная "Крошка картошка" была отмечена как партнер. Но по началу, из-за того, что у самого ресторана был выставлен неправильный mcc-код, покупка в приложении не засчиталась, как покупка у партнера. После этого я написал в поддержку и сотрудник оперативно составила обращение, через два дня вопрос был решён в мою пользу. Покупка засчиталась как у партнера и я смог воспользоваться баллами для оплаты данной покупки. В целом, банком доволен.
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-12-03T09:57:46+03:00
Уважаемый Евгений! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! Спасибо за Ваши рекомендации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.01%
решено проблем
71 480
отзыва
70 556
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка