Недобросовестный Банк

03.12.2021 11:23
7133
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Я учавствовала в акции по рекомендации продуктов банка. Порекомендовала кредит наличными другому человеку.  Сделала все по правилам. Отправила свою персональную ссылку. Человек по ней перешёл (ПРИ МНЕ), оставил заявку на кредит наличными и получил его в отделении банка в конце ОКТЯБРЯ (2021 года естественно). За что Банк обещал выплатить вознаграждение в размере 3000 рублей на мою карту в Банке. Человек, которому был оформлен кредит, был клиентом банка впервые, никакие продукты ранее не имел и не оформлял, заявки не подавал. Соответственно - с моей стороны все условия акции выполнены. Обещали зачислить вознаграждение ДО истечения 15-го рабочего дня ноября, т. к кредит в октябре был уже получен. Средства не поступали на счёт. Обращалась в чат поддержки - называли сроки край - 24 ноября. Сейчас за окном уже 3 декабря. Вознаграждение до сих пор не выплачено. Зарегистрировали обращение и присвоили ему номер 21-11-16496. Сроки рассмотрения его вышли, ответа по обращению не поступало, как и денежных средств. Банк тупо зажал вознаграждение. Я конечно не бедствую, но вопрос принципиальный, ГДЕ МОЕ ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ? Рекомендовала в другой банк 10 дебетовых карт, вознаграждение выплатили за все продукты и даже раньше срока и в полном объёме. Соответственно и заявки на кредиты будут теперь идти туда! С Открытием больше дел иметь не хочется и не рекомендую. Одни завтраки и заявки бессмысленные, которые не рассматриваются в срок. И да, отдайте деньги
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-08T11:29:35+03:00
Спасибо за отзыв. Когда выплата будет произведена, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2021-12-03T11:43:26+03:00
Добрый день. Простите, что заставляем вас ждать и волноваться. Коллеги ещё рассматривают ваш вопрос. Но мы их уже поторопили. Они постараются ответить в ближайшее время. По результату предоставим вам ответ на обращение 21-11-16496. С уважением, Татьяна Банк «Открытие»

Отзывы о кредитах Банка «Открытие»

Предложение кредита в приложении

Оценка 5

Я уже больше года являюсь клиентом банка Открытие. У меня здесь был счет на выгодных условиях, я пользуюсь дебетовой картой этого банка, оплачиваю ЖКУ с хорошим кэшбэком 5... Читать полностью

04.06.2024

Не дают снять деньги с карты

Оценка 5

11 мая 2024 года я взяла потребительский кредит в банке "Открытие" на погашение кредитных карт из других банков. Как только деньги поступили на счет и я стала переводить их на свои... Читать полностью

14.05.2024

Благодарю

Оценка 5

Все вопросы решались быстро, качественно. Банк ориентирован на клиента, его удовлетворённость. Достойно получать кэшбэк за покупки живыми деньгами, а не бонусами. Когда... Читать полностью

19.04.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Поступил звонок 10 марта с номера 800 с предложением о кредите, я засомневалась написала в онлайн чат в мобильном приложении с вопросом, что звонил номер 800 с одобрением кредита... Читать полностью

30.03.2024

Искренняя рекомендация

Оценка 5

Так случилось , что потребовалась некоторая сумма сейчас и сразу , зарплата позволяет откладывать и копить , но тут был особенный случай . В личном кабинете мобильного банка... Читать полностью

28.03.2024

Консультация по досрочному погашению задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского кредита

Оценка 5

12 февраля 2024 г, в 17:05, я обратился в офис банка на ул. Ватутина 9Б, по вопросу досрочного погашения задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского... Читать полностью

14.02.2024

Быстро решили вопрос в чате

Оценка 5

Планирую брать кредит в банке,но стал вопрос,если я оформлю кредит,то он будет от банка Открытие или уже от ВТБ ( они объединяются). Обратилась в онлайн чат банка за ответом, очень... Читать полностью

03.02.2024