Нет обещанного кешбэка по акции

03.12.2021 16:03

6436

Оценка

Отзыв проверен

Проблема решена

Ситуации следующая. Получил сообщение от банка (смс) - "Оплатите любую покупку картой **1356 до 15.12.2012, и мы вернём Вам кешбэк 100%. Подробнее по ссылке" 19 ноября 16:24. 20 ноября около 20:00 сделал покупку в магазине по сумме около 900 рублей. Сейчас 3 декабря 2021 кешбэка всё нету. По контактному телефону банка мне говорят, такой акции найти не могут, 30 минут висел на трубку, потом повесили, перезвонили сказали нету. Не понимаю зачем тогда меня вводить в заблуждение, присылать смс? + помню ранее заходил в сам офис банка, (я забыл пин-код карты, хотел поменять) мне сказали услуга платная, только через офис и стоит 100 рублей. Хотя аналогично у других банков это бесплатно и можно поменять в приложении не выходя из дома... так и не поменял. В итоге пришлось покупать на сумму менее 1000, хотя планировал на 2000( чтобы не запрашивался пин-код)!!!Хотел бы увидеть на своём счету свой кешбэк

Администратор народного рейтинга

2021-12-03T16:52:15+03:00

Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации. Учитывая ответ от банка, оценку не засчитываем. 20.01.2022 оценка засчитана после объединения отзывов.

БСПБ

2021-12-14T12:10:08+03:00

Уважаемый Dannywho! Как мы указали ранее, по ссылке, которую Вы приводите в отзыве, есть подробные условия акции, в которых есть информация, что выплата производится в период с 16.12.2021 по 15.01.2022 (вторая дата - предельный срок, вознаграждение, при выполнении условий, может быть выплачено раньше). Действительно, при утере прежнего пин-кода в нашем Банке есть комиссия - 100 рублей. Добавим, что если Вы помните пин-код, но хотели бы поменять на более удобный, то смена пин-кода проводится бесплатно через банкомат нашего Банка. С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

Dannywho

2022-02-01T18:15:54+03:00

Сегодня все ок

Зачтено

О банке

Народный рейтинг

17 место

из 307 банка

4,74

средняя оценка

39.08%

решено проблем

1 575

отзыва

1 556

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Получение карты user-765421804224 Я решил заказать карту кэшбэк банка санкт-петербург с курьерской доставкой на дом и ко мне приехала представитель банка финансовый консультант Б-ч Иван М-вич Иван выдал мне эту...

БСПБ

Сотрудник рассказал об условиях цифровой карты user-151823053138 Являюсь клиентом банка. Решил открыть цифровую карту для оплаты в интернете. Не смог найти условия по кешбека и отключения уведомления. 4 сентября в 11 задал попросил помощи в чате...

БСПБ

Получение зарплатной карты user-709626380441 Произошел форс мажор с адресом , курьер Д-дов Денис пошел на встречу и поменял И доставил на новый .адрес выдачи ! все прошло идеально , зарплатную карту выдал ,о всех...

БСПБ

Доставка зарплатной карты user-495226377442 Я нахожусь на пенсии, но устроилась на подработку в школу, и мне сделали зарплатную карточку в банке бспб. Карточку мне привезли прямо домой, приехал ко мне курьер З-ров Иван...

БСПБ

Доставка user-532426377049 Добрый день, на работе заказали карточку, карточка называется я считаю, решили получить через службу доставки, заранее созвонились и договорились об удобном времени и месте...

БСПБ

Зарплатная карта user-338926376196 Благодарю за оперативную доставку зарплатную карту на работу. Карту доставил финансовый консультант Д-дов Денис. Финансовый консультант доставил карту в удобное для меня время...

БСПБ

Доставка user-529610415478 Работадатель перешёл на зарплатеый проект в бспб. Была предоставлена функция доставка на дом. Заранее позванил представитель бенка и уточнил когда будет удобно доставить карту. В...

БСПБ

Получение карты

Оценка 5

Я решил заказать карту кэшбэк банка санкт-петербург с курьерской доставкой на дом и ко мне приехала представитель банка финансовый консультант Б-ч Иван М-вич Иван выдал мне эту... Читать полностью

08.09.2026

Сотрудник рассказал об условиях цифровой карты

Оценка 5

Являюсь клиентом банка. Решил открыть цифровую карту для оплаты в интернете. Не смог найти условия по кешбека и отключения уведомления. 4 сентября в 11 задал попросил помощи в чате... Читать полностью

08.09.2026

Получение зарплатной карты

Оценка 5

Произошел форс мажор с адресом , курьер Д-дов Денис пошел на встречу и поменял И доставил на новый .адрес выдачи ! все прошло идеально , зарплатную карту выдал ,о всех... Читать полностью

07.09.2026

Доставка зарплатной карты

Оценка 5

Я нахожусь на пенсии, но устроилась на подработку в школу, и мне сделали зарплатную карточку в банке бспб. Карточку мне привезли прямо домой, приехал ко мне курьер З-ров Иван... Читать полностью

07.09.2026

Доставка

Оценка 5

Добрый день, на работе заказали карточку, карточка называется я считаю, решили получить через службу доставки, заранее созвонились и договорились об удобном времени и месте... Читать полностью

07.09.2026

Зарплатная карта

Оценка 5

Благодарю за оперативную доставку зарплатную карту на работу. Карту доставил финансовый консультант Д-дов Денис. Финансовый консультант доставил карту в удобное для меня время... Читать полностью

07.09.2026

Доставка

Оценка 5

Работадатель перешёл на зарплатеый проект в бспб. Была предоставлена функция доставка на дом. Заранее позванил представитель бенка и уточнил когда будет удобно доставить карту. В... Читать полностью

04.09.2026