Крайне невыгодный банк для бизнеса, никому не рекомендую

04.12.2021 11:53
5908
3
Оценка
1
Отзыв проверен
В Ноябре 2020 открыл расчетный счет для ООО С-А, к менеджеру по открытию вопросов нет, молодец, всеми способами помогал чем мог на всем протяжении, Александр. В сентябре 2021 заморозили счет, якобы по 115 ФЗ, я в этот момент был заграницей на отдыхе. Тем не менее мы предоставили для них СБ все бумаги, договора и обоснования. Хамоватая девушка из службы Альфа, когда попала по переадресации на мою подругу, работающую вообще на другой фирме, начала её допытывать какими-то вопросами и на неё наезжать, давить, запугивать. Хотя у моей подруги просто была задача сказать, что я не в России и в данный момент не алё и вернусь такого-то числа. В итоге вернулся в РФ, все доп. требуемые данные предоставил. Банк запретил пользоваться мобильным приложением для переводов, и указал, что примет только платежки на бумажной основе. Принес на бумажной основе на отделение (СПБ, Полярников д.6) все приняли, все ок. На следующий день звонит мне сотрудница из этого отделения и говорит- " Ой Вы знаете, у Вас же счет подморожен, и Вам могут его принудительно закрыть и перевести Ваши оставшиеся средства на др. фирму с комиссией 10-20%! Чтоб этого точно не случилось, зайдите в приложение сами и отмените платежку и подайте требование на перевод сами, и тогда никакой комиссии точно не будет."  Я так и сделал, так как я был должен своему основному контрагенту поставщику сумму за полученную фактически поставку товара уже пару месяцев пока были эти свистопляски со счетом, еще и отношения с ним подпортил...Подал на закрытие счета (как мне и посоветовала сотрудница Альфы, жаль не помню её ФИО) и указал перевод остатка на моего поставщика, с пояснением аванс по последнему счету. В итоге дней 5 все это длилось, и какого же было моё удивление, что с меня таки списали 10% (20 с лишним тысяч рублей). Для меня, как малого бизнеса, это значительная сумма, понятно дело, что вы об нас ноги готовы вытереть... В итоге- Смешно было в отделении еще слышать настойчиво от менеджера - "Может быть есть у Вас друзья предприниматели и Вы им посоветуете открыть счет у нас?" Да, есть у меня друзья предприниматели и я им категорически не посоветую ваше РКО, буду всем говорить - открывайте в любом банке, но только кроме Альфа банка. Можете быть уверены с таким отношением вы потеряли ни одного клиента, а гораздо больше.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2021-12-09T15:40:09+03:00
Уважаемый клиент, 24.11.2021 мы закрыли расчетный счет общества на основании заявления о закрытии счета, которое вы отправили письмом в интернет-банке. Остаток средств перечислили по указанным в заявлении реквизитам. Комиссия за перевод денег на счет вашего контрагента в другом банке удержана на основании тарифа, по которому производилось обслуживание счета – п. 2.1.2.15 ПУ "Удачный выбор". Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.31%
решено проблем
193 073
отзывов
190 796
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО Альфа-Банка

Открытие расчетного счёта для ИП

Оценка 5

05 сентября 2026 года , у меня была назначена встреча с представителем Альфа банка с 17:00 до 19:00 , для открытия рассчетного счёта для ИП и получения бизнес карты... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность

Оценка 5

4.09.26 я был на встрече с представителем банка К-ным Семеном.Я завел заявку через приложение Альфа, сотрудник связался со мной для уточнения времени. В согласованное время мы... Читать полностью

04.09.2026

Открытие бизнес счета

Оценка 5

Искренние слова благодарности команде Альфа Банка за предложение по открытию бизнес счета, поддержке, профессиональное терпение. Не смогла открыть счёт по инструкции консультанта... Читать полностью

04.09.2026

Создание расчетного счета

Оценка 5

Сегодня, 03.09.2026, в 14:00 состоялась встреча с представителем Дмитрием. Встреча была по онлайн-заявке. Необходимо было создать расчетный счет для ИП. Позвонил за 1,5 часа до... Читать полностью

03.09.2026

Оформление РКО для ИП

Оценка 5

2 сентября с 13 до 15 ко мне должен был приехать представитель банка для регистрации бизнеса (ИП) в Альфа банке. Ко мне вовремя подъехал представитель компании - Артур. Объяснил... Читать полностью

02.09.2026

Очень удобно

Оценка 5

В августе 2026г подала заявку на открытие расчётного счёта.  Открытие расчётного счёта прошло быстро и удобно. Ко мне приезжала специалист Г-ко Екатерина С., заранее связалась со... Читать полностью

02.09.2026

Быстрая и продуктивная реакция

Оценка 5

Обнаружила, что 1 сентября автоматически без моего согласия сменился тариф и списали расчётно кассовое обслуживание 995 р. Позвонила на горячую линию трубку взял Б-н Никита С... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка