«Никогда такого не было, и вот опять!»

Здравствуйте! 30.11.2021 в мобильном банке был открыт вклад «Удобный с пополнением», но по непонятным правилам* банка вклад отображается в приложении только через сутки, на следующий день или в течение всего следующего дня. Вечером этого же дня решила посмотреть что там с моим вкладом, но меня заблокировали на 24 часа, аргументируя это тем, что три раза был неправильно набран пароль, что было уже сомнительно. Блокировка происходит автоматически на сутки и никакой звонок в банк не поможет разблокировать раньше, в отличие от других банков, по непонятным правилам* этого банка. Ладно, думаю, подожду разблокировку и отображения вклада на следующий день 01.12.21, но не тут-то было: прошло более 24 часов после блокировки, пытаюсь войти через приложение, а меня банк опять блокирует или пишет: «Произошла неизвестная ошибка. Мы уже работаем над этим».  Вишенка на торте: 01.12.2021 банк повысил % ставку по моему открытому день назад вкладу, ну классно же, думаю, заодно и переоформлю вклад без значительных потерь в связи с однодневным расторжением вклада и его переоформлением по выгодным условиям, для этого пытаюсь дозвониться в банк. Звонок в банк был долгий, а я ещё спокойная: «Всё, что не делается — всё к лучшему!». Оператор на связи уточнял, предлагал обновлять, туда-то нажимать и так далее, что до этого было мною неоднократно проделано, вплоть до переустановки приложения. Затем мы пришли к консенсусу, что мне надо актуализировать кодовое слово в банке с паспортом, а оператор составит обращение на устранение технической ошибки, заметьте, в течение трёх дней. Я ещё спокойная, ну надо так надо кодовое слово, собираюсь на следующий день 02.12.2021 с визитом в банк, может там порешают мои проблемы побыстрее, а не в течение трёх дней по непонятным правилам* банка. Крестовый поход в банк разочаровал, техническую ошибку блокировки там подтвердили, но опять же по непонятным правилам* банка, вклад переоформить отказали, т.к. он был оформлен дистанционно. «Спокойствие, только спокойствие!» В банке решаем открыть новый доступ в интерне-банк, чтобы хотя бы была возможность войти в банк без блокировки, но опять по непонятным правилам* банка свой вклад я увижу только на следующий день. 03.12.2021 — Ура! В приложение могу войти хоть по логину, хоть «по пальцу»,  не блокируют, жду отображения своего вклада, по которому уже соскучилась и не видела три дня. Ближе к вечеру оптимизма поубавилось, но онлайн-чат подбадривает: «ожидайте отображения до окончания дня». Уже не весело … 04.12.2021 — Чудо не произошло! Вклад не отображается. Беспокойная я … День начинается с онлайн-чата. Длительное ожидание. Делаю скрины. Оператор обещает составить обращение по технической причине к специалистам, и опять по непонятным правилам* банка решение вопроса в течение трёх дней.  Доколе? Почему я с такими непонятыми правилами* банка: «блокировка на 24 часа, на следующий день или в течение трёх дней» не имею возможности переоформить свой вклад на выгодных условиях и судя по последнему ответу сиё действие растянется уже на неделю, что приводит к негативу и материальным убыткам. Кто мне компенсирует недополученную выгоду, Пушкин? « Беспокойная я, Да успокой ты меня.» Занавес!