Кредит под залог недвижимости

04.12.2021 14:39
6384
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Обращался в Тинькофф Банк для получения кредита под залог недвижимости. Все бы ничего, пока не начались звонки менеджеров, желающих продать кредит наличными совершенно на других условиях. Так, мне на следующий день поступил очередной звонок, и было сказано, что мне одобрен кредит, но потом я слышу что это не та сумма которую я запросил, говорю что подумаю, после захожу в приложение и пишу в чат, что с моей заявкой, мне отвечают, что она на рассмотрении…далее опять поступает звонок от менеджера снова по какой-то заявке которую я не подавала, я отвечаю, что у меня рассматривается заявка, и получаю на почту письмо, что мы отклонили вашу заявку по Вашей просьбе, то есть сотрудник без моего согласия отклонил мою заявку. Из-за этого мне пришлось сорвать сделку, и заводить заново заявку, и на этом все не закончилось, вчера уже по новой заявке мне звонит менеджер и говорит, в рамках вашей заявки вам банк не одобрил кредит под залог недвижимости, но одобрил кредит наличными, на что я прошу перезвонить, пишу в чат поддержки, что с моей заявкой, и получаю ответ, что она на рассмотрении… то есть сотрудник мне наврал с целью выполнения своего KPI. Худший банк, с которым я работал
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-09T09:39:11+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации. 11.01.2022 Оценку засчитываем.
Т-Банк
Т-Банк
2021-12-23T15:37:49+03:00
Добрый день. Мы не смогли одобрить кредит наличными под залог недвижимости, но смогли одобрить кредит без залога на меньшую сумму. В рамках этой же заявки звонили вам, чтобы предложить другие условия. Стоило подробнее рассказать о том, что мы звоним именно в рамках заявки на кредит под залог. Простите, могли избежать путаницы. В чате отвечали верно, потому что видели, что заявка на рассмотрении. Технически ее так отображаем, что верно. Не удалось с вами связаться, чтобы решить вопрос окончательно. Напишите, пожалуйста, в [url=https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=pm_edit&FID=0&MID=0&UID=42598&mode=new]личные сообщения[/url] когда будет удобно принять звонок и на какой номер.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.19%
решено проблем
31 798
отзыва
31 639
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах Т-Банка

Отличный банк

Оценка 5

С 2022 года пользуюсь банком "Т-Банк". 1 октября 2023 года в самый неподходящий момент сломался телефон, а он нужен был для работы. Свободных денег не было, поэтому решил подать... Читать полностью

29.08.2026

Комиссия за просрочку по Кубышке

Оценка 5

Пользуюсь услугой Кубышка от Т банка, 10.08.26 взяла на неделю 25000 руб. из Кубышки , но вовремя не внесла платеж в размере полной суммы. Льготный период в неделю без комиссии... Читать полностью

19.08.2026

Быстрая консультация по кредиту в чате Т-Банка

Оценка 5

Обратился в Т-Банк за консультацией по потребительскому кредиту. Так как я только недавно начал пользоваться картой этого банка, у меня было много вопросов по условиям. Решил не... Читать полностью

17.08.2026

Сотрудница помогла подключить автоплатеж по кредиту

Оценка 5

Хотел настроить автоплатеж к своему образовательному кредиту, но сам не смог найти нужный раздел в приложении. 15 августа в 18:21 написал в чат поддержки Т-Банка и еще уточнил... Читать полностью

15.08.2026

Самый народный банк

Оценка 5

Пользуюсь банком с 2016 года, как открыл тогда карту, так до сих пор на ней все и держится. Из крупных плюсов - года четыре назад они меня спасли, когда надо было рефинансировать... Читать полностью

14.08.2026

Время погашения задолженности по "Кубышке".

Оценка 5

Я периодически пользуюсь заёмными средствами из кредитного продукта банка "Кубышка".  Чтобы не начислялась комиссия при задолженности стараюсь вовремя погашать. Сегодня, 03.08... Читать полностью

03.08.2026

Хорошая служба поддержки Т-Банка

Оценка 5

Некоторое время назад оформила потребительский кредит в Т-Банке. Изначально была назначена дата платежа в день оформления 4 число каждого месяца. Первый платеж внесла досрочно, со... Читать полностью

31.07.2026

Продукты банка