Большое спасибо, отличное обслуживание!

04.12.2021 23:59
6677
4
Оценка
5
Отзыв проверен
Много читал отзывов и хочу, все таки, оставить свой. Оформлял кредит и есть кредитная карта, пользуюсь уже давно услугами этого банка, стараюсь попасть к сотруднику Людмиле, сам живу в Москве, но посетив много отделений всегда стараюсь попасть именно в это отделение, т.к. персонал очень грамотный и специалисты всегда очень отзывчивы и искренне хотят помочь, поэтому хочу сказать спасибо. Недавно обращался в отделение, получилось прям к закрытию, залетел в последний момент, нужна была подробная  информация  по  кредитной карте, какой платёж, до какого числа и когда заканчивается льготный период народу было так много думал не успею, но не смотрю на большую очередь сотрудница Людмила все объяснила и показала как могу сам следить в мобильном приложении и вносить платежи без комиссии в приложении, даже успела провести консультацию и подключила мне кредитку к Apple Pay. Большое спасибо за помощь и отзывчивость, не смотря на большой поток всегда в этом отделении могут подсказать и помочь! По возможности всегда еду в это отделение. Ставлю 5 и сотрудникам и банку! Все понятно и удобно, у вас лучшие сотрудники!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-09T21:06:32+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, сколько времени занял весь процесс обслуживания? P.S. 10.12.2021. Оценка учтена.
Почта Банк
Почта Банк
2021-12-07T14:37:24+03:00
Уважаемый StSnNikitinu! Благодарим Вас за то, что нашли время и поделились своим опытом обслуживания в нашем Банке. Нам всегда очень приятно получать обратную связь от наших Клиентов в виде положительных отзывов. Будем признательны, если Вы укажите в комментариях адрес офиса, о котором рассказываете. При получении данной информации мы обязательно передадим слова благодарности руководству и сотрудникам. Заранее благодарны Вам за обратную связь! С уважением к Вам, Юлия АО "Почта Банк"

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона... Читать полностью

13.02.2026

Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный

Оценка 5

Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею... Читать полностью

15.12.2025

Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям

Оценка 5

09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как... Читать полностью

11.12.2025

Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус

Оценка 5

Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В... Читать полностью

08.12.2025

Пенсионная карта

Оценка 5

 Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно... Читать полностью

08.12.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не... Читать полностью

07.12.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты... Читать полностью

05.12.2025