Закрытие карты

05.12.2021 10:28
6605
9
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
03.12.  Обратилась в отделении банка за закрытием кредитной карты. Безграмотные специалисты сказали, что нужно прийти через три дня, т.к. "платеж обрабатывается три дня".  В итоги приняли заявление. На мой вопрос: "Начисления будут?" Ответили "нет".  05.12. 2021  на телефон приходит смс сообщение, что по карте произошло списание! И у меня просрочка! Прошу разобраться в ситуации и исправить.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2021-12-08T19:28:08+03:00
Уважаемый Клиент! Примите, пожалуйста, наши извинения за некорректное обслуживание в Банке. Для урегулирования ситуации с Вами связался ответственный сотрудник. Будем благодарны, если по итогам решения проблемы дополните отзыв в комментариях. С уважением, АО «Россельхозбанк»
Светлана Малявко
2022-01-19T07:50:56+03:00
Урегулировано
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.77%
решено проблем
9 180
отзыва
9 098
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Россельхозбанка

Хочу оставить отзыв

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом визита в офис Россельхозбанка в городе Орле на улице Комсомольской 15, 16 июня 2026 года. В офисе не было очереди, сотрудник помог мне... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Давно являюсь клиентом Россельхоз банка в с. Бея. Хочу рассказать как сотрудник Виктория помогла мне решить незапланированные хозяйственные вопросы не потеряв проценты по вкладу... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

14.07.2026 обратился в офис по адресу Самарская область, пгт. Суходол, ул. Суслова, д. 24 для того, чтобы предоставить адресную справку для подтверждения сохранения условия... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Давно являюсь клиентом Россельхозбанка в г.Унеча. Я могу сказать много хорошего о сотрудниках данного офиса, но сейчас хочу рассказать как сотрудник Наталья Г. помогла... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день, обратилась в офис Россельхозбанка в городе Вичуга по ул. 50 лет Октября д. 6 по вопросу своей кредитной карты. Осталось очень приятное впечатление от посещения этого... Читать полностью

26.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Благодарность сотрудникам в отделении города Родники Ивановской области. 21 августа 2026 обратился в отделение с целью закрытия карты (выдавали давно на работе не пользуюсь). Взял... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв о получении кредита

Оценка 5

‎Хочу поделиться своим положительным опытом получения кредита в Россельхозбанке. 18 августа 2026 года я обратилась в отделение по адресу г. Зубцов, ул. Победы, д. 15. Основной... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка