Хоум Банк

Хорошие проценты 8,5% по накопительному счету

05.12.2021 13:37
5681
2
Оценка
4
Отзыв проверен
Давно клиент банка. Как и многих других банков. Доволен этим банком за его 8,5% по накопительному счету. Деньги можно снимать и пополнять в любой момент. Из условий только потратить 10к, что не сложно. Из минусов: 8,5% уже не самый высокий процент. Появились конкуренты с акционными 10% и все чаще задумываюсь потратить время и перевести средства в другой банк на период акции. А там видно будет.  Второй минус: у Тинькова есть огромное количество недостатков, но есть офигенное по функционалу приложение с возможностью выпускать виртуальные карты и быстро выставлять по ним лимиты, что делает Тинькофф незаменимым банком для оплат по интернету с точно выставленным лимитом на сумму платежа, чтобы никто ничего лишнего снять не мог во время платежа или после. Давайте вылезать из каменного века и идти в ногу со временем. Повторите.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-10T10:13:48+03:00
Спасибо за отзыв. Для возможности зачтения положительной оценки, расскажите, пожалуйста, примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности в банке, с указанием дат и каналов обращения (сайт/чат и т.д.). 26.12.2021 с учетом полученных дополнений от автора и присланных материалов оценка зачтена.
kvant4d
2021-12-10T19:45:21+03:00
Из примеров качественного обслуживания у меня 8,5% по накопительному счету с возможностью мгновенно пополнять и выводить без потери процентов. Из примеров некачественного обслуживания: это проблемы при открытии этого счета, так как в приложении мне предлагали подождать звонка для открытия дебетовой карты, которая у меня уже была, чтобы уже потом открыть счет. И вот общался я в чате приложения и по телефону с техподдержкой по этому вопросу. И где-то за месяц решили. А даты я не помню. Чего тут их помнить. В любом случае за несколько лет взаимодействия с этим банком % на остаток в Хомяке в среднем наиболее актуальный по сравнению с конкурентами. И других проблем не помню.
Хоум Банк
Хоум Банк
2021-12-06T16:15:44+03:00
Добрый день. Спасибо, что нашли время поделится впечатлениями не только о Банке в целом, но и о нашем приложении! Мы стремимся к тому, чтобы все наши услуги были доступны из приложения, над которым мы активно работаем. Ваш комментарий с удовольствием передадим коллегам из IT. Хочу отметить, что выпуск виртуальной карты возможен в нашем приложение. Данная операция занимает не более 2-5 минут. Надеемся, что очень скоро наши дистанционные сервисы заиграют новыми красками для вас и вашей семьи. Всегда на связи, ваш теплый Хоум! С наилучшими пожеланиями, ваш эксперт Анастасия.

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка